Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Вопрос к статье - Настройки IPTV Player для просмотра телевидения на компьютере.
Не работает программа IPTV. Нет ни видео-, ни аудиосигнала. Система Windows8.1, Подключение кабелем напрямую без каких-либо роутеров или приставок.
0
Отвечен
Сбросить пароль для Личного кабинета
Добрый день!
Каким образом можно сбросить пароль для ЛК?
Каким образом можно сбросить пароль для ЛК?
0
Отвечен
двое суток перебои с интернетом
здраству те ответе мне на вопрос. у мен вторые сутки перебои с интернетом не могу даже фотографии нормально открыть постоянно пропадает связь. я даже на ваш сайт с трудом зашёл.интернет у меня кабельный. почему и из-за чего так происходит??? прошу ВАС разобраться в этой проблеме. по этому адресу можно со мной связаться: OdiGan@yandex.ru
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Проблема по-прежнему актуальна? Осуществите подключение напрямую и обратитесь в техническую поддержку.
С уважением.
Проблема по-прежнему актуальна? Осуществите подключение напрямую и обратитесь в техническую поддержку.
С уважением.
0
Отвечен
Каким образом можно получать баллы через севен скай бонус
Установил ваше приложение, севен скай бонус, а каким образом и за что зачисляются бонусы за интернет?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
На сайте http://www.seven-sky.net/bonus/ и в самом приложении есть информация о получении бонусов.
Бонусные баллы начисляются за выполнение условий акции.
С уважением.
На сайте http://www.seven-sky.net/bonus/ и в самом приложении есть информация о получении бонусов.
Бонусные баллы начисляются за выполнение условий акции.
С уважением.
0
Отвечен
IPTV не показывает
Добрый день, сегодня подключил услугу ТВ и сменил тарифный план. (был старый горкомовский) В личном кабинете появился логин и пароль для ТВ. Установил на компьютер программу "Цифровое ТВ" 9 (DigitalTV_r2.exe) в итоге ничего не показывает. Предлагает обновить страницу. Подключал напрямую, отключал фаервол эффекта нет. В чем еще может быть проблема? (лс. 122482)
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Мы с Вами вчера вели диалог на данную тему в группе VK. Проблема заключается в отсутствии IPTV плеера для PC в компании Горком. Решить данный вопрос можно арендовав ТВ приставку.
С уважением.
Мы с Вами вчера вели диалог на данную тему в группе VK. Проблема заключается в отсутствии IPTV плеера для PC в компании Горком. Решить данный вопрос можно арендовав ТВ приставку.
С уважением.
0
Отвечен
Добрый день! Роутер асус rt - n12vp регулярный обрыв, восстанавливается перезагрузкой роутера.
В чем может быть проблема?
Mar 17 12:55:28 rc_service: ntp 282:notify_rc restart_upnp
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[281]: received signal 15, good-bye
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[290]: HTTP listening on port 34070
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[290]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351
Mar 17 12:58:58 pppd[244]: Serial link appears to be disconnected.
Mar 17 12:58:59 WAN Connection: Fail to connect with some issues.
Mar 17 12:58:59 stop_nat_rules: apply the redirect_rules!
Mar 17 12:59:04 pppd[244]: Connection terminated.
Mar 17 12:59:04 pppd[244]: Modem hangup
Mar 17 12:55:28 rc_service: ntp 282:notify_rc restart_upnp
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[281]: received signal 15, good-bye
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[290]: HTTP listening on port 34070
Mar 17 12:55:28 miniupnpd[290]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351
Mar 17 12:58:58 pppd[244]: Serial link appears to be disconnected.
Mar 17 12:58:59 WAN Connection: Fail to connect with some issues.
Mar 17 12:58:59 stop_nat_rules: apply the redirect_rules!
Mar 17 12:59:04 pppd[244]: Connection terminated.
Mar 17 12:59:04 pppd[244]: Modem hangup
Ответ
Татьяна
10 лет назад
Добрый день! Проблему решили поменяв в настройках роутера Начальный адрес пула IP-адресов на
192.168.1.200 - 2 дня, полет нормальный.
192.168.1.200 - 2 дня, полет нормальный.
0
Отвечен
По переходу на новый твпиф
подавал заявку на переход на новый тариф. Пришло смс с уведомлением о переходе на новый тариф. Но при окончании очередного месяца выяснилось, что переход так и не произвели!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
