Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Об изменении тарифа (не было уведомления)

Георгий Петрович 10 лет назад обновлен 10 лет назад 0
Где у вас можно ознакомиться с тарифами, по которым я был подключен (север), и по которому подключен сейчас (улет-50). В архивах тарифов я их не нашел. Оказывается меня подключили к этому тарифу "улет-50" еще 5.12. Об этом я узнал сегодня у оператора. Почему не уведомляете по эл.почте? Почему в личном кабинете я должен эту информацию искать? Её сразу и не найдешь, если не знаешь что искать. Как у вас поставлена (а вернее не поставлена) служба оповещения своих клиентов? Отключаете вы автоматом, когда деньги на счету заканчиваются, а хотя бы в личном кабинете через новости, или как-то еще, чтоб было видно, что что-изменилось, можно сделать? Или у вас клиентов уже миллион и уже не до каждого?
Жду ответа на мой вопрос.
Ответ
Георгий Петрович 10 лет назад
Спасибо.
0
Отвечен

Добрый день! Уточните, не заблокирован ли у вас порт 25 SMTP cервера. Проблемы с отправкой почты

Роман 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

Добрый день. Я Хотел бы сменить тариф Планета-100 (950 р.) на Sky-100. Как это сделать?

Марат Зинуллин 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
В личном кабинете нет возможности поменять тариф. Сколько будет стоить Sky-100 для тех, кто уже давно подключён к Seven Sky?
Ответ
Марат Зинуллин 10 лет назад
Да, я хочу перейти на тарифный план Sky-100.
Спасибо!
+1
Отвечен

Хотел бы узнать, а можно ли подключить интернет к частному дому?

Минь 10 лет назад обновлен 10 лет назад 0
0
Отвечен

заявка на подключение 24032015175020. как идут дела?

Виктор aka_Pryaneg Тарасенко 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

здесь спросить быстрее чем дозвониться до техподдержки

Koy My 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
при активации приставки просит номер счета и код активации где брать тариф скай60
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Вы можете оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте: http://www.seven-sky.net/
0
Отвечен

Есть ли у вас тарифы скоростью более 100 м/б и какая цена в месяц?

Андрей 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

здраствуйте! как мне настроить цифровое тв на тв смарт? Спасибо

валера 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

заявка

mombas 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
На сегодня была заявка №275083.Никто не явился.Второй раз за неделю.Подключили интернет,а интернета как не было так и нет,целую неделю.
Ответ
mombas 10 лет назад
Всё подключили,всё настроили,всё работает!!!!
+1
Решено

Подключение iptv | multicast включен, но

Дмитрий Мышков 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Открываю Vinterra.TV. Интернет-ТВ работает. ТВ Провайдера - вижу лишь 54 канала и ни один не работает. "Связь с сервером прервалась. Повторите подключение позже". Пробовал основные каналы - 1й, Россия 24, нтв.
Настройки по multicast выложил скриншотом к этому сообщению.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho