Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Платеж еще не поступил в компанию.
Обращаем Ваше внимание на то, что При оплате через банк, платежи зачисляются в течении 3-х банковских дней, не считая дня оплаты.
Обращаем Ваше внимание на то, что При оплате через банк, платежи зачисляются в течении 3-х банковских дней, не считая дня оплаты.

0
Решено
Нет интернета, Бехтерева, 35к3
Вчера (19.03.2016) интернет периодически пропадал под нагрузкой. Сегодня 20-го его вовсе нет.

Ответ
Руководитель филиала
9 лет назад
Доброго дня Алексей!
Проблема общего характера и уже уточняется нашими сотрудниками.
По результатам с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения работоспособности интернета.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Проблема общего характера и уже уточняется нашими сотрудниками.
По результатам с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения работоспособности интернета.
Приношу извинения за доставленные неудобства.

+1
Решено
Заявка №08032016231708,Заявка №01032016231743
Добрый день! Заявка №08032016231708,Заявка №01032016231743 Т.В. приставка,работает не понятно как,много каналов не показывает,много каналов изображение срывается и при трансляции происходит стоп-кадр,потом ,через 15-25 секунд,трансляция возобновляется,
самопроизвольное отключение тв приставки.
самопроизвольное отключение тв приставки.

0
Отвечен
iptv pc
Что случилось с вещанием, уже как 2 месяца прерывается видео поток?
И почему теперь стало так, что скачивать и смотреть тв на пс не возможно?
И почему теперь стало так, что скачивать и смотреть тв на пс не возможно?

0
Отвечен
здравствуйте хотел узнать, подключаете интернет в московская область город балашиха квартал щитниково, на карте смотрю есть покрытие, если подключаете то как и сколько стоит подключение?
здравствуйте хотел узнать, подключаете интернет в московская область город балашиха квартал щитниково, на карте смотрю есть покрытие, если подключаете то как и сколько стоит подключение?

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
С данным вопросом Вам лучше обратиться по телефону 8-495-989-24-94.
Сотрудники отдела продаж проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
С тарифными планами можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
При подключении обязательный авансовый платеж составляет 1000 рублей.
С данным вопросом Вам лучше обратиться по телефону 8-495-989-24-94.
Сотрудники отдела продаж проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
С тарифными планами можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
При подключении обязательный авансовый платеж составляет 1000 рублей.

+2
Решено
Вопрос.
Во первых, ваш отдел качества, который ДОЛЖЕН отвечать на звонки с 09 до 18 этого не делает. Трубку никто не берет. Видимо все хорошо.
Во-вторых. Мне, безо всяких оповещений сменили постоянный IP адрес на динамический. Хочется понять, почему и когда вернут статику.
Матвеев К.
Во-вторых. Мне, безо всяких оповещений сменили постоянный IP адрес на динамический. Хочется понять, почему и когда вернут статику.
Матвеев К.

0
Отвечен
Опять не работает интернет
Опять не работает интернет. До сайта seven-sky.net канал есть, дальше нет.
Через 15 минут ожидания на телефоне, узнал, что я 17 в очереди.
Это что за сервис такой?
Хотелось бы посмотреть на лица сотрудников вашей компании, которые придут в банк за ЗРЯплатой, простоят в очереди N-ное количество времени и услышат, что они 17-е в очереди ...
Нет слов
Через 15 минут ожидания на телефоне, узнал, что я 17 в очереди.
Это что за сервис такой?
Хотелось бы посмотреть на лица сотрудников вашей компании, которые придут в банк за ЗРЯплатой, простоят в очереди N-ное количество времени и услышат, что они 17-е в очереди ...
Нет слов

0
Отвечен
Поменяли приставку.
Плохо работало тв. Решили поменять приставку, один в один. Поменяли и выставили счет 5000 руб. В результате баланс -5000. Интернета нет, тв нет. Прошло три дня, задолженность висит, наверно ждут оплаты с моей стороны. Не дождетесь.

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за задержку. Счет скорректирован 18.03.2016.
Приносим извинения за задержку. Счет скорректирован 18.03.2016.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho