Нет интернета

Уважаемый Александр Владимирович!
06.11.2016 обратился в вашу компанию для подключения интернета и цифрового телевиденья по тарифу Sky Pro подразумевающей бесплатную аренду оборудования. При обращении мне было сказано что подключение проходит абсолютно бесплатно на счет нужно внести только 1000 р. 08.10.16 Ко мне пришел ваш сотрудник для подключения сказал, что для подключения нужно будет делать розетку, а это стоит еще 500 рублей 2 часа чего то делал, сказал что интернет должен заработать через 2 часа а цифровое телевиденье будут устанавливать вечером и взял 1500 рублей. Вечером неоднократно набирал вашего специалиста он говорил, что ничего не слышно и клал телефон. Дозвониться до него удалось только во второй половине следующего дня. Он сказал что интернет должен работать и сейчас все выяснит. И так и не перезвонит. Я обратился в сервисную службу и сделал заявку. 10.11.16 мне перезвонили и сказали что моя стандартная розетка GIRA артикл. 5696 не подходит для вашего оборудования, а также сказал, что оборудования для цифрового телевиденья у вашей компании нет. На вопрос за что тогда вы взяли деньги получил ответ, что нужно обращаться в другой отдел. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Если моя стандартная розетка междугородной компании Gira действительно не подходит для вашего оборудования, а так же в вашей компании отсутствует оборудования для цифрового телевиденья, предусмотренное выбранным мной тарифом. Тогда считаю что ваша компания вводит покупателя в заблуждения. Так же считаю, что услуга по подключению мне не оказана и в таком случае требую вернуть мне деньги.

Хочу выразить огромную благодарность ребятам компании SevenSky! Быстро и качественно установили интернет,настроили роутер! Огромное спасибо Острягину Евгению и Равилю, очень аккуратно и своевременно реагируют!!

3 дня назад заказал через личный кабинет роутер по тарифу Игровой, номер заявки 1755139 ну и всё. звонков нет, роутера нет.
Будем решать?

Хочу высказать благодарность Острягину Евгению,за качестаенную работу вечернее время.очень приятно что вашей компании появился такой сотрудник!буду обращяться только к нему.зная что проблема будет исправлена.

Спасибо огромное нашим мастерам Равилю и Евгению Острягину позвонила и на след. День приехали все сделали не первый раз так один раз нас не было дома мы просто забыли с мужем про заявку мне позвонили и сказали что приехали на мои извините подождите 20 минут муж приедет и на моё удивление мне не отказали спасибо вам огромное очень приятно работать с такими людьми

Быстро и качественно выполнена работа по подключению ИНТЕРНЕТА. Спасибо специалисту Острягину Евгению!!!

Спасибо огромное Евгению Острягину за интернет. Подключил и все очень подробно объяснил))))

Все сделали четко и профессионально

Заказ был сделан 9 ноября в 11:00 и был выполнен в течении 2 часов в тот же день...Супер. Монтажник Ковалев Виталий сделал все, как по нотам, быстро и качественно, даже проконсультировал по поводу проблемы по компьютеру!