Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+2
Решено

Плохо работает ТВ

Алексей Буш 8 лет назад обновлен Дмитрий 8 лет назад 10

В последнее время(раньше все было в целом ок) возникают очень частые зависания при просмотре ТВ 7Скай с телевизора Самсунг или с компьютеров. (В этот момент ничего не качается с интернета). Происходит это так: 1-3 минуты и зависание. Выходишь, заходишь -1-3 минуты и снова зависание. Что либо смотреть невозможно. Интернет и ТВ раздается с роутера wi-fi: TP-LINK Archer C50 (его перезагрузка не помогает для данной проблемы). 

Заявку составил - 455565. Но результата нет(

Прошу решить проблему стабильности просмотра ТВ.

0
Решено

№ 590996 Не работает интернет(

bpaunovich 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2
0
Решено

Не работает Интернет

BychkovRY 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Проблемы начались в пятницу. После звонка в техническую поддержку доступ в интернет был восстановлен, но были проблемы с функционированием Skype, соединение постоянно разрывалось на 2-3 секунды. Сегодня 8.10.17 интернет пропал совсем, на роутере индикатор WAN-линка постоянно мигает, загрузка роутера в этот момент 100%. При отключении внешнего канала, загрузка моментально снижается до 5%. Служба поддержки не отвечает в течение 15 минут, либо звонок сбрасывается.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает телевидение и интернет

julia_777 08 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

не работает телевидение и интернет, просьба устранить неполадки. Если просьба не будет выполнена,последует расторжение договора.

+1
Решено

Тормозит интернет

Maksim33 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Тормозит интернет, страницы долго грузятся либо вообще не загружаются. Через командную строку наблюдаю потери пакетов Превышен интервал ожидания для запроса. Лихачевский проспект д.76 корп1.

+1
Решено

Не работает интернет

Ника 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

улица Изюмская. 

По телефону не дозвониться - либо сразу занято, либо сбрасывается в процессе ожидания ответа оператора 


+2
Перенаправлено на Филиал

служба поддержки работает отвратительно!

f1100 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

Не отвечают на звонки по 20 минут!

Продажники отвечают...

Делаем вывод, что для вас важнее.

+2
Решено

Не работает интернет

Владимир Григорьевич 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Железнодорожный, Маяковского не работает интернет. 

+10
Отвечен

Не работает интернет

Sergey U 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Отвалился интернет, в техподдержке никто не берёт трубку!

+2
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет. Железнодорожный

Marat Gainullin 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Добрыв день. В г. Железнознодорожный, Струве 3 не работает интернет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho