Здравствуйте. Не могу попасть в админ панель вай-фай роутера, ввел адрес http://192.168.0.1/, открылась страница входа, дальше ни одни логин и пароль у меня существующий не подходит

Абонент Громова С. Х.

Лицевой счёт 100856, Адрес подключения: Луганская, д.1, кв.130. Район Царицыно, Москва.

E-mail: kazarold7@yandex.ru, gromovaobe@mail.ru, Телефон: +7 (910) 463-97-23

В сентябре-октябре 2017 г. по [Ticket#2017093013001111] заявке №28092017140216 решалась следующая проблема: на телевизоре (планшете, смартфоне) не работают 14  каналов из 130 (это 11%): 60 Viasat History, 63 Viasat Nature, 59 Viasat Explore, 62 Viasat Sport, 61 TV1000, 65 Бобер, 66 1   Время, 67 дом кино, 68 1 телекафе, 88 tv 1000 русское кино, 89 tv1000 action, 90 da Vinci, 100 fashion, 108 О!

На экране видна заставка канала и слово FORBIDDEN.

При помощи специалиста техн. поддержки Николая ___?___,  доб. Телефон 73-94, идентифицирована  и решена проблема: мое поключение воспринимается как РАБОТА В ЧУЖОЙ СЕТИ.

Это связано с неправильной настройкой одного из сетевых коммутаторов (последнего ? по отношению к моей точке). Корректировка настроек привела к устранению проблемы.

Об этом было сообщено в службу качества 09 октября 2017 г. в ходе телефонного разговора.

 Однако в период с 13 по 15 октября проблема возникла вновь. Видимо кто  то некорректно изменил настройки сетевого коммутатора. Я опять не вижу 14 каналов.

Просьба разобраться с настройками и принять меры по из не изменению впредь.

Вторую неделю рвётся сеть. Разрывы с разной переодичностью от одного раза за пару дней до пятнадцати раз за день. 
pppd: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
pppd: Clear IP addresses. Connection DOWN.
ssk: ->(ssk) dsl_link_up 0 eth_link_up 0
kernel: eth0 (switch port: 0) Link DOWN.
Одна и таже картина на двух разных роутерах
В квартиру подключен второй интернет провайдер, оба роутера проверены на нём, там разрывов нет.
Прошу проверить линию и как вариант периподключить меня в другой порт.
Ответ прошу дать в письменном виде по завершению диагностики.

Лиц счет 280382 не работает интернет. До этого двое суток то включался то отключался. 

Интернет: по тарифу - до100Мб(спец.предложение), на самом деле сейчас пишу - скорость вообще 2-3Мб. на разных сайтах при проверке скорости, до 12мб максимум, на спидтест-3мб.И это длиться дней десять, 11.10.2017 были технические проблемы по нашему адресу, хоть бы за этот день не брали бы плату, так нет, косячить с подачей нормального инета можно, а как не списывать за день сбоев и ремонтных работ, так надо писать жалобу на возврат денег, а слабо перечислить без доп. писем?

Интернет: по тарифу - до 150Мб, на самом деле сейчас пишу - скорость вообще 1-2Мб

Телевидение: 1-3 минуты посмотреть можно, дальше начинаются подвисы, заикания, картинка в квадратиках, постоянно перезагружать приставки, роутер и свитч, чтобы в итоге все осталось как есть уже надоело

Лицевой счет:
594053

В течение недели скорость интернета по нескольку раз в день падает практически до нуля.

Хочу поблагодарить Евгения за быструю и четкую работу по переустановке роутера, доходчивые объяснения по дальнейшему использованию оборудования для просмотра телепередач и помощь в подключении интернета ко всем моим устройствам. 

С уважением,  Монахова Наталья Геннадиевна

На Малых Вяземах выключился интернет, почините срочно. Наша семья интернет зависимая, у нас начинается ломка.