Договор 445971 уже устал все говорить про зависающее телевидение, все всё знают и НИКТО НИЧЕГО не делает, только одна болтовня, в воскресенье в очередной раз составили заявку, как в небо канула, провайдер никакой((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Буквально от минуты до пяти показывает и тут же наглухо зависает телевидение! Иногда отвисает, иногда выбрасывает обратно к выбору каналов, но чаще всего не происходит ничего. Перезагрузка роутера, как и выход-вход по паролю проблему ни черта не решают!(( мкр. Новое Павлино

с 15.00 нет интернета.

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, есть желание поменять тариф, но на странице его изменения есть возможность поменять на тариф "Обгоняй" только при полугодовой или годовой его предоплате, к примеру для тарифа "Нон-стоп" есть возможно перехода аналогично тарифу "Обгоняй", но и также без предоплат - с ежемесячной оплатой.

Почему отсутствует возможность перехода на тариф "Обгоняй" с ежемесячной оплатой, без предоплат за будущие периоды?

Хочу сменить тариф на новый, но мне не доступна эта возможность. 

Страница смены тарифа в личном кабинете попросту не работает https://cloud.mail.ru/public/3kps/Wqwyx89zd. Вот как она должна выглядеть согласно вашей инструкции, но ни чего из перечисленного мне не доступно. 

Как поменять тариф? Просьба помочь с решением проблемы.

Бесконечно длиться следующий процесс: https://screencast.com/t/hhrjOD9i2 , как в Хроме, так и в Сафари. На телефоне, через приложение, ТВ показывает.

Не прошло и неделе, снова начались разрывы сети описанные в заявке 459262 http://community.seven-sky.net/forums/8-voprosyi-polzovatelej/topics/4494-razryivyi-seti/

Разрывы с разной переодичностью от одного раза за пару дней до пятнадцати раз за день. 
pppd: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
pppd: Clear IP addresses. Connection DOWN.
ssk: ->(ssk) dsl_link_up 0 eth_link_up 0
kernel: eth0 (switch port: 0) Link DOWN.
Одна и та же картина на двух разных роутерах и при прямом подключении!
Звонил в техподдержку там подтвердили, что проблемы в сети присутствуют и оформили новую заявку 2223981. Через пару часов позвонил не представившийся мастер и сказал, что на линии ни каких проблем нет. Вы уже там решите между собой есть там проблемы или нет!
Ещё он добавил, что после каждого разрыва нужно ждать 6 минут для нового подключения из-за особенности биллинговой системы!Прошу это подтвердить на сколько это соответствует действительности!
Все разговоры у меня записаны включая те где два раза 19 числа и 22 ваши специалисты по телефону подтверждают разрывы и тот, что ваш мастер говорит, что ни каких разрывов нет! Перед закрытием темы свяжитесь со мной для подтверждения, что тему можно закрывать!

Добрый день. Каждый день, после 20-00 пропадает интернет с периодичностью 10 минут. Телевидение с вашей приставкой зависает с периодичностью 1 минуты. 

 должен находиться по центру квартиры, в таком случаи его радиоволны