Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+2
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

alfijag 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 1

не работает интернет, в чем проблема???  Роутер работает, интернет оплачен. Подрезково, Центральная 4г

0
Перенаправлено на Филиал

Низкая скорость интернета

Владимир Пекшев 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

Добрый день. 

Низкая скорость при заявленных 100Мбит/с

Image 605


0
Перенаправлено на Филиал

У меня интернет тормозит что делать ?????

xalbaevakamila 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2
0
Решено

Скорость интернета и пинг практически на нуле.

Jean Batist 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

Доброго дня вам. 


Последние месяца два падает скорость интернета и пинг просто отвратительный. Из заявленных 100мегбаит выдает максимум только 3. Пинг тоже ужасный. Провожу ежедневно видео-конференции - просто стало невозможно работать, постоянно глючит и зависает поток. 

0
Решено

Скорость не соответствует тарифу

Slapick 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

Здравствуйте, после смены тарифного плана, скорость считай не поменялось. Пишет 70 мбит в секунду, когда тариф рассчитан на 100 мбит в секунду. Прошу решить эту проблему!

0
Отвечен

Сколько ждать?

kuchin k m 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Сколько ждать ТВ приставки? с 19.09. жду звонка???

0
Отвечен

Телевидение

kuchin k m 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

Заказал ТВ приставку 19.09.2017. До сих пор нет. Никто не звонит. 

0
Отвечен

Не работает ip тв

natalielarkina 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

не работает тв- пишут, что не установлено соединение с сервером, хотя WiFi работает. Пытаюсь который час дозвониться до оператора, но слушаю музыку . Почему постоянно возникают проблемы? Вы не цените своих абонентов?? За что я заплатила 3299 руб за приставку и буду в дальнейшем оплачивать обслужива тв? Я сейчас при каждом звонке в службу поддержки плачу свои личные деньги оператору, я не получаю должное обслуживание за оплачиваемый сервис! Или вы даёте 30 дней на тестирование, чтобы показать свой «высокий» сервис? Я пользуюсь интернетом и тв только месяц, но проблемы возникают день ото дня! Если в ближайшее время Вы не восстановите сервис, Вы потеряете клиента, дабы в эпоху высоких технологий мне проще обратиться к другому оператору, который будет устранять проблемы за кратчайшие сроки

0
Отвечен

Не работает seven sky tv

Павел Владимирович 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Сегодня 5 октября не работает seven sky tv ни на ТВ , ни на планшете , когда будет исправлено ?

+1
Решено

Нет Интернета на Обручева 24

Егор Нименко 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 2

Добрый день!

Сабж. Дозвониться нереально.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho