Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Решено
Нет интернета
Варшавское шоссе д160. корпуса 1,2 и 3
6 декабря с 11:00 нет интернета. Нет подключения (линк обесточен).
На сайте Горком и SevenSky нет уведомлений об авариях или проводимых работах
6 декабря с 11:00 нет интернета. Нет подключения (линк обесточен).
На сайте Горком и SevenSky нет уведомлений об авариях или проводимых работах
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
По информации с официального источника: "Для SmartTV телевизоров Panasonic приложение ViNTERA.TV сертифицировано, находится в стадии размещения."
С уважением.
По информации с официального источника: "Для SmartTV телевизоров Panasonic приложение ViNTERA.TV сертифицировано, находится в стадии размещения."
С уважением.
+1
Отвечен
В SSG/ISG пустая страница, смена тарифа из ЛК недоступна?
В SSG/ISG пустая страница, смена тарифа из ЛК недоступна?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. Наши специалисты помогут Вам сменить тарифный план.
С уважением.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. Наши специалисты помогут Вам сменить тарифный план.
С уважением.
0
Отвечен
Низкая скорость за океан.
Что со скоростью?Несколько дней назад было всё нормально,а сейчас очень низкая скорость,эта проблема временная или вы сменили маршруты и так будет всегда??
ниже результаты:
было
стало
ниже результаты:
было
стало
0
Отвечен
Какова действительная стоимость на тарифе сити-100?
Здравствуйте, попал в тупиковую ситуацию. На сайте указана стоимость тарифа сити-100 в 450 рублей, в тех. поддержке мне сообщили, что эта стоимость лишь на первые 4 месяца при подключении, а действительная составляет 900. Сколько в итоге для нас (как старого абонента) составляет стоимость на тарифе сити-100?
Ответ
Виктор
11 лет назад
Похоже для старых абонентов все таки 900 на сити-100, на странице тарифов под (непонятно зачем) по умолчанию скрытом спойлере указано, что после окончания акции стоимости будут
- В тарифах Сити-100, Сити-80, Сити-60 по окончании акционного периода абонентская плата составит 900, 700 и 500 руб./мес. соответственно.
- В тарифах Сити-100, Сити-80, Сити-60 по окончании акционного периода абонентская плата составит 900, 700 и 500 руб./мес. соответственно.
0
Отвечен
Долгопрудный
Нужен интернет больше 60 мбит/с + пакет HDTV + НТВ-ПЛЮС Кино, прописка МО, есть роутер и телевизор Самсунг
Стоимость подключения, абонентская плата?
Стоимость подключения, абонентская плата?
0
Решено
Не работает VPN!
С вечера 04.12.2014 невозможно подключиться к виртуальной частной сети по протоколу TCP. Пробовал подключиться с нескольких устройств, у всех выходила ошибка
"Connection reset by peer".
Также пробовал поменять саму ВЧС - заработала только одна, да и то только по протоколу UDP. Пожалуйста, исправьте ТСР!
"Connection reset by peer".
Также пробовал поменять саму ВЧС - заработала только одна, да и то только по протоколу UDP. Пожалуйста, исправьте ТСР!
0
Спасибо
Артур из тех.поддержки, спасибо Вам огромное!
Весь день ваши операторы устраивали мне веселое "динамо"))) За что им отдельное "спасибо"! Но по счастливому стечению обстоятельств в ...-ый раз меня переключили на Артура, который решил проблему за одну минуту! Просто до этого никому не было дела, никто не хотел ковыряться, говорили одно и то же: "Ждите!" Дождалась, спасибо!)) Уважаемые руководители, дайте Артуру премию хоть к НГ, как единственному не ленивому человеку в компании!!!
С уважением, Ольга.
С уважением, Ольга.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Ваша благодарность будет передана Артуру! Благодарим за обращение в службу поддержки!
С уважением.
Ваша благодарность будет передана Артуру! Благодарим за обращение в службу поддержки!
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
