Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
+3
Отвечен
изменение тарифа
А почему у меня в личном кабинете указан тариф СИТИ-60, я на него не переходил. Значит ли это, что вы втихую подняли мне абонентскую плату?
0
Отвечен
Связь с сервером прервалась! Повторите подключение позже. Vintera.tv
Я абонент gorcom. Подключил сегодня тариф СИТИ-100 специально для своего Samsung Smart TV чтобы смотреть IPTV. Установил Vintera на телевизор, выполнил почти все настройки в роутере asus rt-n66u за исключением одной! В разделе локальная сеть - профессионально, нет пункта Enable Wireless Multicast Forwarding. В остальном всё по инструкции. Прошивку обновил и всё равно нет этого Enable Wireless Multicast. Но может и не в этом дело. А в чем?
0
Отвечен
могут ли мне подключить телевидение
доброго дня. могут ли мне подключить телевидение - Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д.6. являюсь пользователем интернета seven skyг
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Заявку на подключение Вы можете оставить по телефону указанному на нашем сайте.
С уважением.
Заявку на подключение Вы можете оставить по телефону указанному на нашем сайте.
С уважением.
0
Отвечен
Не работает интернет с 10-00 в поселке Быково
Здравствуйте!
Сегодня в 10-00 утра отключился интернет у всего подъезда. Подольский район, пос. Быково, ул. московская, дом 2.
При звонке на номер - 8 -800-555-92-29
говорят такой номер, не существует... Если вы поменяли номер, может его стоит и тут поменять? http://www.seven-sky.net/scherbinka
Сегодня в 10-00 утра отключился интернет у всего подъезда. Подольский район, пос. Быково, ул. московская, дом 2.
При звонке на номер - 8 -800-555-92-29
говорят такой номер, не существует... Если вы поменяли номер, может его стоит и тут поменять? http://www.seven-sky.net/scherbinka
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Зайдите в раздел "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации". Там будет указан Ваш тариф и максимально возможная скорость. К примеру, Ваш тариф - Космос 40, где 40 - это скорость.
С уважением.
Зайдите в раздел "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации". Там будет указан Ваш тариф и максимально возможная скорость. К примеру, Ваш тариф - Космос 40, где 40 - это скорость.
С уважением.
+1
Отвечен
доверительный платёж
пока не могу оплатить интернет. как получить доверительный платёж? бывало давали 300 рублей
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Подключить услугу доверительный платёж можно в личном кабинете. Зайдите в "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой услуги. Ссылки находятся по центру страницы, написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием).
С уважением.
Подключить услугу доверительный платёж можно в личном кабинете. Зайдите в "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой услуги. Ссылки находятся по центру страницы, написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием).
С уважением.
0
Отвечен
Переход на другой тариф
Я,уже давно подключен к интернету и плачу 770руб.в месяц.
Могу ли я перейти на тариф сити?
Могу ли я перейти на тариф сити?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Вы можете осуществить переход на интересующий Вас тарифный план в личном кабинете, перейдя в "услуги" - "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой Вам услуги. По центру страницы, Вы увидите ссылки написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием). Там Вы можете сменить тарифный план. Так же, это возможно сделать обратившись в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
Вы можете осуществить переход на интересующий Вас тарифный план в личном кабинете, перейдя в "услуги" - "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой Вам услуги. По центру страницы, Вы увидите ссылки написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием). Там Вы можете сменить тарифный план. Так же, это возможно сделать обратившись в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
