Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Принят

Новые тарифы в Одинцовском районе

Алексей Белов 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день,
На дворе 21 век, а у нас в Одинцовском районе тарифы за интернет имеет минимальный порог 500 рублей за 50 Мбит. Разве это нормально? Почему нет тарифа на 10, 20, 30 Мбит? Не всем нужна такая скорость. Я понимаю, что компания думает только о своей прибыли, но можно было бы подумать и своих клиентах. Тем более в данной экономической ситуации.

Спасибо.
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте!

В данный момент аренда оборудования невозможна в связи с отсутствием ТВ-приставок на складе. Приносим свои извинения за временные неудобства. Вы можете приобрести приставку самостоятельно и вызвать нашего мастера по настройке оборудования.

С уважением.
+3
Отвечен

изменение тарифа

Николай 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
​А почему у меня в личном кабинете указан тариф СИТИ-60, я на него не переходил. Значит ли это, что вы втихую подняли мне абонентскую плату?
0
Отвечен

Связь с сервером прервалась! Повторите подключение позже. Vintera.tv

Кирилл Пронцев 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Я абонент gorcom. Подключил сегодня тариф СИТИ-100 специально для своего Samsung Smart TV чтобы смотреть IPTV. Установил Vintera на телевизор, выполнил почти все настройки в роутере asus rt-n66u за исключением одной! В разделе локальная сеть - профессионально, нет пункта Enable Wireless Multicast Forwarding. В остальном всё по инструкции. Прошивку обновил и всё равно нет этого Enable Wireless Multicast. Но может и не в этом дело. А в чем?
0
Отвечен

могут ли мне подключить телевидение

валентина 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
доброго дня. могут ли мне подключить телевидение - Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д.6. являюсь пользователем интернета seven skyг
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте!

Заявку на подключение Вы можете оставить по телефону указанному на нашем сайте.

С уважением.
0
Отвечен

как оплатить с сайта?

жанна 11 лет назад обновлен СемьТуч 11 лет назад 0
0
Отвечен

Не работает интернет с 10-00 в поселке Быково

Владислав 11 лет назад обновлен Владислав Хабибуллин 11 лет назад 0
Здравствуйте!
Сегодня в 10-00 утра отключился интернет у всего подъезда. Подольский район, пос. Быково, ул. московская, дом 2.

При звонке на номер - 8 -800-555-92-29
говорят такой номер, не существует... Если вы поменяли номер, может его стоит и тут поменять? http://www.seven-sky.net/scherbinka
Ответ
заработал
+1
Отвечен

как узнать об остатке денег на счете?

валерий 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
1474848, как узнать остаток денег на счете.
Ответ
СемьТуч 10 лет назад
605.38 руб.
0
Решено

не работает интернет

Вячеслав Кххххххх 11 лет назад обновлен 11 лет назад 0
перестал работать интернет Комсомольская 20
Ответ
Вячеслав Кххххххх 11 лет назад
заработал
0
Отвечен

где в личном кабинете увидеть какой у меня тариф и какая скорость по нему должна быть?

Wile **ColinS** Coyote 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте!

Зайдите в раздел "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации". Там будет указан Ваш тариф и максимально возможная скорость. К примеру, Ваш тариф - Космос 40, где 40 - это скорость.

С уважением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho