Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Когда МЫ сможем пользоваться вашими услугами?

Антон 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Я проживаю в городе Долгопрудный на улице Гранитный тупик дом 2.
Если я правильно понял, то наш дом не подключен к вашей сети. Так как в оформлении заявки я не смог найти свой дом.
До этого жил в городе Голицыно и пользовался вашими услугами. Всем был доволен.
Хотелось бы и в Долгопрудном, воспользоваться вашими услугами.
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

Прямо на сайте Вы можете оставить заявку на подключение Вашего дома к сети. Так же, Вы можете обратиться в филиал по месту Вашего жительства по телефонам указанным на сайте - Филиал "Долгопрудный".

С уважением.
0
Решено

Проблема с выходом в интернет через приставку

Антон 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
При включении браузера виснет приставка.Другие приложния также не работают.
0
Решено

Почему удаляют неугодные темы?

Дмитрий Головань 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день!

Почему Администрация ресурса удаляет неугодные ему темы?
В октябре прошлого года я создавал тему "FULL-СИТИ != "Без ограничений"."


Сейчас такой темы нет, хотя проблема так и не была решена?
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Уважаемый абонент!

Данный вопрос был решён в полной мере. Всю информацию мы Вам предоставили.
0
Отвечен

Основной СИТИ-30

Дмитрий 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
мой тариф Основной СИТИ-30, а где можно увидеть его описание?
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

Подробнее о тарифе, Вы можете узнать обратившись в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. В дальнейшем подробную информацию о тарифе можно будет узнать в личном кабинете.
+1
Отвечен

Здравствуйте. Какие тарифы действуют в Новой Трехгорке?

Ольга 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

С действующими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте - Seven Sky.

С уважением.
+1
Решено

Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение

Вениамин Слизнев 10 лет назад обновлен Арсений 10 лет назад 0
​Здравствуйте. Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение с последующим переподключением в течение 5-20 секунд. Это очень раздражает. Можно ли это как-то исправить?
Ответ
Арсений 10 лет назад
звоните в тех поддержку для проведения диагностики. Перед этим, подключитесь без роутера, на прямую кабель в компьютер, проверьте будет ли продолжаться дисконекты. Если останутся техподдержка в помощь. Должны отправить мастера на устранение неисправности.
0
Отвечен

не продлевается лицензия на доктор вэб

Rodger Cool 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Здравствуйте у меня не продлевается лицензия на антивирус доктор вэб,всё облачено,счёт положительный,мой номер лицевого счёта 1001824
0
Отвечен

когда выполните заявку

Иван 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

Ваши заявки находятся в работе. О сроках ничего не известно.
0
Отвечен

Интернет в котт. пос. Родники

Геннадий 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Скажите пожалуйста, есть ли техническая возможность подключения по оптике отдельных коттеджей в пос. Родники (Говорова, 27)?
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

По вопросам подключения Вашего дома обратитесь в филиал "Люберцы". Вопрос подключения будет рассматриваться индивидуально, если существует техническая возможность.
0
Отвечен

оплата

Виталик Быстров 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Приоплате за интернет неправельно вел лицевой счет мой 59545а вел на счет 59549 прошу перевисти с счета 59549 на счет 59545
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте!

Оформите заявление на перевод средств при ошибочном платеже.

С уважением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho