Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Решено
Цифровое тв не работает
Лицевой № 1278557. при включении через раз на экране сообщение - нет связи с сервером обратитесь в службу поддержки. MAC-адрес 00:26:АА:А2:А4:05
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Ваша услугу ТВ заблокирована по причине нехватки денежных средств на счёте.
С уважением.
Ваша услугу ТВ заблокирована по причине нехватки денежных средств на счёте.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Да, это возможно. Чтобы подключить услугу, обратитесь в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
Да, это возможно. Чтобы подключить услугу, обратитесь в абонентский отдел по номеру +7 (495) 640-10-10.
0
Отвечен
Когда МЫ сможем пользоваться вашими услугами?
Я проживаю в городе Долгопрудный на улице Гранитный тупик дом 2.
Если я правильно понял, то наш дом не подключен к вашей сети. Так как в оформлении заявки я не смог найти свой дом.
До этого жил в городе Голицыно и пользовался вашими услугами. Всем был доволен.
Хотелось бы и в Долгопрудном, воспользоваться вашими услугами.
Если я правильно понял, то наш дом не подключен к вашей сети. Так как в оформлении заявки я не смог найти свой дом.
До этого жил в городе Голицыно и пользовался вашими услугами. Всем был доволен.
Хотелось бы и в Долгопрудном, воспользоваться вашими услугами.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Прямо на сайте Вы можете оставить заявку на подключение Вашего дома к сети. Так же, Вы можете обратиться в филиал по месту Вашего жительства по телефонам указанным на сайте - Филиал "Долгопрудный".
С уважением.
Прямо на сайте Вы можете оставить заявку на подключение Вашего дома к сети. Так же, Вы можете обратиться в филиал по месту Вашего жительства по телефонам указанным на сайте - Филиал "Долгопрудный".
С уважением.
0
Решено
Проблема с выходом в интернет через приставку
При включении браузера виснет приставка.Другие приложния также не работают.
0
Решено
Почему удаляют неугодные темы?
Добрый день!
Почему Администрация ресурса удаляет неугодные ему темы?
В октябре прошлого года я создавал тему "FULL-СИТИ != "Без ограничений"."
Сейчас такой темы нет, хотя проблема так и не была решена?
Почему Администрация ресурса удаляет неугодные ему темы?
В октябре прошлого года я создавал тему "FULL-СИТИ != "Без ограничений"."
Сейчас такой темы нет, хотя проблема так и не была решена?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Уважаемый абонент!
Данный вопрос был решён в полной мере. Всю информацию мы Вам предоставили.
Данный вопрос был решён в полной мере. Всю информацию мы Вам предоставили.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Подробнее о тарифе, Вы можете узнать обратившись в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. В дальнейшем подробную информацию о тарифе можно будет узнать в личном кабинете.
Подробнее о тарифе, Вы можете узнать обратившись в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. В дальнейшем подробную информацию о тарифе можно будет узнать в личном кабинете.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
С действующими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте - Seven Sky.
С уважением.
С действующими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте - Seven Sky.
С уважением.
+1
Решено
Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение
Здравствуйте. Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение с последующим переподключением в течение 5-20 секунд. Это очень раздражает. Можно ли это как-то исправить?
Ответ
Арсений
11 лет назад
звоните в тех поддержку для проведения диагностики. Перед этим, подключитесь без роутера, на прямую кабель в компьютер, проверьте будет ли продолжаться дисконекты. Если останутся техподдержка в помощь. Должны отправить мастера на устранение неисправности.
0
Отвечен
не продлевается лицензия на доктор вэб
Здравствуйте у меня не продлевается лицензия на антивирус доктор вэб,всё облачено,счёт положительный,мой номер лицевого счёта 1001824
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Ваши заявки находятся в работе. О сроках ничего не известно.
Ваши заявки находятся в работе. О сроках ничего не известно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
