- Вопросы пользователей
-
Проблема
+1
Решено
Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение
Здравствуйте. Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение с последующим переподключением в течение 5-20 секунд. Это очень раздражает. Можно ли это как-то исправить?
Ответ
Ответ
звоните в тех поддержку для проведения диагностики. Перед этим, подключитесь без роутера, на прямую кабель в компьютер, проверьте будет ли продолжаться дисконекты. Если останутся техподдержка в помощь. Должны отправить мастера на устранение неисправности.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
звоните в тех поддержку для проведения диагностики. Перед этим, подключитесь без роутера, на прямую кабель в компьютер, проверьте будет ли продолжаться дисконекты. Если останутся техподдержка в помощь. Должны отправить мастера на устранение неисправности.