Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Пакеты ТВ каналов входят в тарифы "Интернет + ТВ" и предоставляются бесплатно. Для просмотра IPTV на телевизоре необходима ТВ приставка. Вы можете заказать её у нас: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Oborudovanie_dlya_7Sky_TV. Напоминаю, что на приставках купленных в других магазинах IPTV не подключается.
С уважением.
Пакеты ТВ каналов входят в тарифы "Интернет + ТВ" и предоставляются бесплатно. Для просмотра IPTV на телевизоре необходима ТВ приставка. Вы можете заказать её у нас: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Oborudovanie_dlya_7Sky_TV. Напоминаю, что на приставках купленных в других магазинах IPTV не подключается.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Информацию о тарифе можно узнать в личном кабинете. Зайдите в "Услуги" - "Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией (z307368)" - там будет указан Ваш тарифный план.
С уважением.
Информацию о тарифе можно узнать в личном кабинете. Зайдите в "Услуги" - "Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией (z307368)" - там будет указан Ваш тарифный план.
С уважением.
0
Решено
нет доступа в интернет
Добрый день!
1. не помню номер лицевого счета - Можайское шоссе 80а-149, какой баланс?
2. Не помню пароль от роутера, помогите
1. не помню номер лицевого счета - Можайское шоссе 80а-149, какой баланс?
2. Не помню пароль от роутера, помогите
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Вам следует оформить "Заявление на перевод средств при ошибочном платеже" по данной ссылке: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty.
С уважением.
Вам следует оформить "Заявление на перевод средств при ошибочном платеже" по данной ссылке: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty.
С уважением.
0
Отвечен
Какие каналы IP TV включены в «Годовой сити-50».
Здравствуйте. Мой тарифный план — «Годовой сити-50». На данный момент на Вашем сайте полностью отсутствует информация об этом тарифе.
Меня интересует сколько и каких каналов включены в этот тарифный план.
Подскажите, где я могу получить подробную информацию об оплаченном мной тарифе.
Спасибо.
Меня интересует сколько и каких каналов включены в этот тарифный план.
Подскажите, где я могу получить подробную информацию об оплаченном мной тарифе.
Спасибо.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Сайт сейчас находится на стадии модернизации и доработки. Со временем информация появится на сайте.
В связи с переводом абонентов на новые тарифные планы тариф "годовой сити - 50" был заменён на "годовой сити - 60". В него входит пакет каналов «ОТКРЫТЫЙ ПЛЮС» - 65 каналов.
Подробности можно узнать по данной ссылке: http://gorcomnet.ru/for_abonents/Akcii/Akciya_Godovoj_Abonement
С уважением.
Сайт сейчас находится на стадии модернизации и доработки. Со временем информация появится на сайте.
В связи с переводом абонентов на новые тарифные планы тариф "годовой сити - 50" был заменён на "годовой сити - 60". В него входит пакет каналов «ОТКРЫТЫЙ ПЛЮС» - 65 каналов.
Подробности можно узнать по данной ссылке: http://gorcomnet.ru/for_abonents/Akcii/Akciya_Godovoj_Abonement
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Наши специалисты уже в курсе данной проблемы. Разбираемся. О сроках, к сожалению, не сообщили. Думаю в ближайшее время уже наладят.
С уважением.
Наши специалисты уже в курсе данной проблемы. Разбираемся. О сроках, к сожалению, не сообщили. Думаю в ближайшее время уже наладят.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Обратите внимание на новость от 30-12-2014
"Уважаемые абоненты!
С связи с прекращением вещания телеканала «НТВ-ПЛЮС СПОРТ ОНЛАЙН» правообладателем с 1 января 2015 года. трансляция данного канала с сети SEVEN SKY будет приостановлена."
С уважением.
Обратите внимание на новость от 30-12-2014
"Уважаемые абоненты!
С связи с прекращением вещания телеканала «НТВ-ПЛЮС СПОРТ ОНЛАЙН» правообладателем с 1 января 2015 года. трансляция данного канала с сети SEVEN SKY будет приостановлена."
С уважением.
0
Отвечен
Тариф - 2160 руб. в месяц
До каких пор с моего счета будет списываться по 72 руб. в день? Что это за тариф - 2160 руб. в месяц? Номер моего лицевого счета - 1502092
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
