при включенных в личном кабинете оповещениях на почту о балансе, писем нет.
ок, деньги кончились. обещанный платеж не работает - "вы уже пользовались в теч. 30 дней". конечно пользовалась! потому что без интернета нельзя оплатить приличной картой - верификация с кодом не проходит, и пользоваться обещанным платежом приходится потому, что оповещения не работают! ваш платеж нужен на 5 минут!
ладно, ваше отношение уже не новость после смены тарифа, включаю резервный канал.
в личном кабинете написано, что для снятия блокировки нужно оплатить полную стоимость тарифа и доп.услуг. ок, оплачиваю - интернет не работает по-прежнему. натыкаюсь на сумму ежемесячных вычетов 550р вместо 500. включены ли какие-то доп.услуги - посмотреть негде. ок, доплачиваю еще 100. интернет заработал. почему надо платить больше абонентской (если верить вашей же таблице, со скидкой в 50% тариф стоит 250р/мес, т.е. без скидки 500)? очередной пример жлобского отношения к клиентам.

Почему?

Добрый день!
1. не помню номер лицевого счета - Можайское шоссе 80а-149, какой баланс?
2. Не помню пароль от роутера, помогите

Здравствуйте. Мой тарифный план — «Годовой сити-50». На данный момент на Вашем сайте полностью отсутствует информация об этом тарифе.


Меня интересует сколько и каких каналов включены в этот тарифный план.


Подскажите, где я могу получить подробную информацию об оплаченном мной тарифе.


Спасибо.