Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Смена тарифа
Хочу сменить тариф. Действующий тариф Сити 50. Билл-Мастер предлагает NEW-Сити-60,80,100. Описание этих тарифов отсутствует на вашем сайте.
Где это описание можно прочесть?
Если это те же тарифы, что и архивные Сити 60,80,100, то как сменить тариф на более дешёвые SKY- , описание которых имеется на сайте?
Где это описание можно прочесть?
Если это те же тарифы, что и архивные Сити 60,80,100, то как сменить тариф на более дешёвые SKY- , описание которых имеется на сайте?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Да, это одни и те же тарифы. Для смены тарифа обратитесь в абонентский отдел. Стоимость тарифа Sky-60 - 550 рублей в месяц. Обратите внимание на дополнительную информацию под веткой тарифов.
С уважением.
Да, это одни и те же тарифы. Для смены тарифа обратитесь в абонентский отдел. Стоимость тарифа Sky-60 - 550 рублей в месяц. Обратите внимание на дополнительную информацию под веткой тарифов.
С уважением.
0
Отвечен
смена тарифа
добрый день! хотим поменять тариф, зашла в личный кабинет, там в меню только 3 тарифа - Улетный 100, 50 и 30. На сайте их описания я не нашла - где можно найти описание и стоимость?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
На главной странице сайта, в левом верхнем углу, есть возможность выбора региона. Выберите "Одинцово и Одинцовский р-н". Во вкладке "интернет" Вы найдете описание данных тарифных планов.
С уважением.
На главной странице сайта, в левом верхнем углу, есть возможность выбора региона. Выберите "Одинцово и Одинцовский р-н". Во вкладке "интернет" Вы найдете описание данных тарифных планов.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Если приставка сильно греется, её следует показать специалистам. Обратитесь на филиал: http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_ZHeleznodorozhnyj
С уважением.
Если приставка сильно греется, её следует показать специалистам. Обратитесь на филиал: http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_ZHeleznodorozhnyj
С уважением.
0
Решено
Вранье по тарифам на сайте
Идем на сайте в раздел Интернет - Тарифы. Видим цену 425р за 100Мб/с. Вы радостно переключаетесь, а потом с огромным удивлением обнаруживаете, что списывают по этому тарифу 900р. Звоните в поддержку, чтобы восстановить справедливость, а там отвечают - а это цена по акции для новых абонентов. А где на сайте указана цена 900р? А нигде! Старым абонентам цену знать необязательно и так заплатят.
Давно был абонентом Искрателекома, потом попал сюда. Видимо настала пора уходить. Не платить же деньги жуликам.
Давно был абонентом Искрателекома, потом попал сюда. Видимо настала пора уходить. Не платить же деньги жуликам.
0
Отвечен
Вопрос к статье - Что делать, если постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке.
Переодически отключается вай фай! вылеты из игр,фильмов, и тд! что делать? вот смотрю фильм или играю бац одна палочка (связь) а потом снова 3-5
0
Решено
Zyxel Keenetic Giga II
Приветствую!
Подключился к сети, при первоначально подключении использовался стационарный ПК, сейчас переключаю на роутер. Интернет не работает, сотрудники поддержки говорят, что не видят mac. Сбрасывал настройки, обновил конфигурацию, нет эффекта.
Большое спасибо.
Подключился к сети, при первоначально подключении использовался стационарный ПК, сейчас переключаю на роутер. Интернет не работает, сотрудники поддержки говорят, что не видят mac. Сбрасывал настройки, обновил конфигурацию, нет эффекта.
Большое спасибо.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Инструкцию по первоначальной настройке можно найти в интернете. К примеру по данной ссылке - Как настроить роутер RT-N10U
С уважением.
Инструкцию по первоначальной настройке можно найти в интернете. К примеру по данной ссылке - Как настроить роутер RT-N10U
С уважением.
0
Отвечен
Возможно ли подключение в Балашихе?
Здравствуйте!
Интересует, возможно ли подключение к Интернет и Цифровому ТВ по адресу Балашиха, д. Федурново, ул.Авиарембаза, д.6?
Ответ можно прислать по адресу: abrgraf@yandex.ru
Заранее благодарю!
Интересует, возможно ли подключение к Интернет и Цифровому ТВ по адресу Балашиха, д. Федурново, ул.Авиарембаза, д.6?
Ответ можно прислать по адресу: abrgraf@yandex.ru
Заранее благодарю!
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Уточнить информацию можно на филиале http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_ZHeleznodorozhnyj
С уважением.
Уточнить информацию можно на филиале http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_ZHeleznodorozhnyj
С уважением.
0
Отвечен
Как выбрать себе другой тарифный план без ТВ?!!!
Не могу найти где поменять или хотя бы посмотреть свой тарифный план.Хочу выбрать другой,но показывает ТОЛЬКО С ТВ каналами,мне не нужны дополнительные ТВ каналы!
нашёл как поменять,но как посмотреть подробную информацию о этих тарифах?
нашёл как поменять,но как посмотреть подробную информацию о этих тарифах?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Все доступные тарифные планы указаны на сайте. Пакеты ТВ входящие в состав тарифного плана не включены в стоимость. Они предоставляются бесплатно. Но для их просмотра в полной мере необходима ТВ приставка. Абонентская плата за ТВ каналы не взимается.
С уважением.
Все доступные тарифные планы указаны на сайте. Пакеты ТВ входящие в состав тарифного плана не включены в стоимость. Они предоставляются бесплатно. Но для их просмотра в полной мере необходима ТВ приставка. Абонентская плата за ТВ каналы не взимается.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
