Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Решено
Перерасчет
Добрый день.
В конце октября - начале ноября не было 2 недели интернета. Подавал заявку на перерасчет. вчера пришла смска, что деньги на лицевом счете закончились, и понял что перерасчет не был произведен. И служба поддержки сообщила, что ничем не может помочь. Требую осуществить перерасчет за 2 недели в конце октября- начале ноября.
В конце октября - начале ноября не было 2 недели интернета. Подавал заявку на перерасчет. вчера пришла смска, что деньги на лицевом счете закончились, и понял что перерасчет не был произведен. И служба поддержки сообщила, что ничем не может помочь. Требую осуществить перерасчет за 2 недели в конце октября- начале ноября.
Ответ
Михаил Мокрецов
7 лет назад
Здравствуйте.
Открытые телеканалы можно просматривать с помощью бесплатной программы IPTV Player. Полная инструкция по установке есть на нашем сайте.
Для просмотра необходимо включить функцию multicast в настройках роутера.
С уважением.
0
Отвечен
Жду звонка
Здравствуйте,вчера звонил по поводу подключения интернета,сказали в течении суток перезвонят,но так и не звонят!!!Мне ждать звонка,если да,то в каком месяце,году?
0
Решено
нет ответа по Ticket#2015012413036042 (договор171021)
Сколько ещё ждать ответа по моему обращению? До 12 февраля не получу ответ претензия прилетит вашему БОССу!
0
Отвечен
Могу ли я вернуться на тариф "ГЕРОИ" которым пользовался ранее?
С Уважением! Александр.
Bir.alex@mail.ru
тел: 8-916-644-01-23
Bir.alex@mail.ru
тел: 8-916-644-01-23
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Старые тарифы более не действительны. Подключение и перевод на них не осуществляется.
С уважением.
Старые тарифы более не действительны. Подключение и перевод на них не осуществляется.
С уважением.
0
Отвечен
счёт моего интернета
добрый вечер!можно узнать,мой лицевой счёт 1275943 мы ошибочно положили на старый 275943,должны были сегодня перевести их на наш счёт так как вчера вечером написали заявление на сайте,можно узнать почему их нет?
+1
Отвечен
сони смарт тв
у меня есть Ваш интернет, хочу еще ТВ, где найти эту винтеру для сони смарт тв?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
По заявлению с официального сайта Vintera для SmartTV телевизоров Sony приложение ViNTERA.TV находится в стадии разработки. Вы можете уточнить информацию непосредственно на сайте http://vintera.tv/ru/
С уважением.
По заявлению с официального сайта Vintera для SmartTV телевизоров Sony приложение ViNTERA.TV находится в стадии разработки. Вы можете уточнить информацию непосредственно на сайте http://vintera.tv/ru/
С уважением.
0
Решено
Логин и пароль
Здравствуйте.Ввел пароль и логин,результат-неверный логин и пароль.Перепроверил,все правильно набираю.Что делать?Нужно оплатить счет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
