Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Принят
Позвонил в нерабочие часы. Ответчик посылает на сайт. А, что трудно сразу ответить, что мы работаем
Позвонил в нерабочие часы. Ответчик посылает на сайт. А, что трудно сразу ответить, что мы работаем только в будни от сих до сих часов. Что за дебилизм?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
По телефону +7 (495) 640-10-10 операторы работают круглосуточно 7 дней в неделю без выходных и праздничных дней. Вы так же можете оставить заявку на обратный звонок, для экономии средств и времени.
С уважением.
По телефону +7 (495) 640-10-10 операторы работают круглосуточно 7 дней в неделю без выходных и праздничных дней. Вы так же можете оставить заявку на обратный звонок, для экономии средств и времени.
С уважением.
0
Отвечен
Кабельное телевидение
Добрый вечер ! Прошу отключить у меня пакет телевидения Высокой четкости( HDTV). Номер лицевого счета 51197.Спасибо.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте. Так, Вы сэкономите время на обработку Вашего запроса.
С уважением.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте. Так, Вы сэкономите время на обработку Вашего запроса.
С уважением.
0
Отвечен
отключить интернет
Как отключить интернет, в связи с переездом, оператор Горком, личный счет 253233
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на главной странице нашего официального сайта.
С уважением.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на главной странице нашего официального сайта.
С уважением.
+1
Отвечен
Непонятное списание средств
Здравствуйте! 20.01.2015 оплатил 590 руб. У меня тариф "Новый-5" 550 руб. в месяц + 150 руб. внешний ip. итого 700 руб. в месяц. Сегодня 12.02.2015 я обнаруживаю, что до блокировки остался 1 день. Как это? Я занялся арифметикой, если в месяц по 700 руб., то в день 700/30=23,3 руб. С момента оплаты прошло 23 дня, значит 23*23.3=535,9 руб. с меня должны списать. Даже если пойдем от других цифр, в начале месяца у меня на счете было 404,77 руб., на 12.02.2015 у меня осталось 19,60 руб., прошло 12 дней, значит 404,77-19,60=385,17 и разделим это на кол-во прошедших дней, т.е. 385,17/12=32,0975 руб. я платил каждый день в феврале, хотя в день должно выходить около 23-25 рублей (в зависимости от кол-ва дней в месяце). Объясните ситуацию.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Вам следует оставить заявление на перерасчёт в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
Вам следует оставить заявление на перерасчёт в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
0
Отвечен
как оплатить за интернет?
Скажите, а как узнать логин и пароль, чтобы войти в личный кабинет и оплатить за услуги предоставления интернета?
0
Решено
Бездействие на первичное подключение
C04/02/2015 г. не исполняется заявка 1320270 на первичное подключение. 11.12.2015 мастер по договоренности на 18 часов не пришел.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
