Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
+1
Решено
Компенсация за отсутствие
Хочу получить компенсацию :
1 ) за январь с меня сняли сверх тарифа - 6,37 руб.
2 ) за май - 11 мая отсутствие сети
3) за май - 31 мая отсутствие сети
Итог : хочу получить компенсацию 16,44+16,44+6,37=39,25 руб
1 ) за январь с меня сняли сверх тарифа - 6,37 руб.
2 ) за май - 11 мая отсутствие сети
3) за май - 31 мая отсутствие сети
Итог : хочу получить компенсацию 16,44+16,44+6,37=39,25 руб
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Евгений!
Ваше обращение передано в соответствующий отдел.
Спасибо за обращение.
Ваше обращение передано в соответствующий отдел.
Спасибо за обращение.
+1
Отвечен
IPTV на компьютере
КОГДА обновлённый плеер будет добавлен на сайт?
ЗАЧЕМ обманываете людей?
ЗАЧЕМ обманываете людей?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Николай!
В данный момент на сайте находятся актуальные версии программ. Просьба уточнить, откуда появилась информация об обновлении плеера?
Спасибо за обращение.
В данный момент на сайте находятся актуальные версии программ. Просьба уточнить, откуда появилась информация об обновлении плеера?
Спасибо за обращение.
+1
Отвечен
Почему отключен ИНТЕРНЕТ?
"Работники", хочется узнать, почему у меня не работает интернет,за который я заплатил в марте за год обслуживания ? Ни Интернета , ни денег. Отключили быстро, без предупреждения, 29 мая, сегодня 31 мая-ничего не работает, одни отписки и составление заявок. Результат ноль.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Александр!
Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. В ближайшее время с вами свяжутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. В ближайшее время с вами свяжутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
0
Решено
Нет интернета
Нет интернета, ул. Академика Семенова, 11, корп.1 лиц счет 80427 . Соединение через роутер. При подключении напрямую через кабель также нет связи.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Анастасия!
По вашему договору все услуги активны. Для установления причин неисправности просьба обраться к техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.
По вашему договору все услуги активны. Для установления причин неисправности просьба обраться к техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Настройка ТВ каналов на PHILIPS Smart TV
Настройка ТВ каналов на PHILIPS Smart TV от роутера по тарифному плану "Новый 3"
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Людмила!
На телевизорах, имеющих поддержку SMART TV, возможен просмотр пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ без использования дополнительного оборудования.
Для настройки SMART TV просьба ознакомиться с инструкцией по ссылке приведенной ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizorah_SMART_TV
Спасибо за обращение
На телевизорах, имеющих поддержку SMART TV, возможен просмотр пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ без использования дополнительного оборудования.
Для настройки SMART TV просьба ознакомиться с инструкцией по ссылке приведенной ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizorah_SMART_TV
Спасибо за обращение
0
Спасибо
Благодарность Алексею Кутсову!
Хотим поблагодарить Алексея Кутсова fl_support41 из технической поддержки за оказанную помощь и терпение!
В течении 3 дней не работало телевидение, и в течение этих 3х дней операторы то и дело только перекидывали звонки друг на друга и составляли заявки на что только можно, не могли ответить в чем может быть проблема и помочь ее решить!!!
единственный человек который реально помог это Алексей!!!! проведя на линии мин 30 шаг за шагом проблема была устранена, УРА!!!!!
выражаем свою искреннюю благодарность данному сотруднику за помощь и терпение в работе с клиентами! побольше бы таких сотрудников!!!
Также выражаем благодарность Надежде 1696 за оказанную помощь в решении вопроса перерасчета, еще один человек который не стал перебрасывать звонок, отправлять на сайт и по всем другим направлениям куда обычно переадресовывают вопросы другие операторы...
С уважением,
Андрей и Ирина.
В течении 3 дней не работало телевидение, и в течение этих 3х дней операторы то и дело только перекидывали звонки друг на друга и составляли заявки на что только можно, не могли ответить в чем может быть проблема и помочь ее решить!!!
единственный человек который реально помог это Алексей!!!! проведя на линии мин 30 шаг за шагом проблема была устранена, УРА!!!!!
выражаем свою искреннюю благодарность данному сотруднику за помощь и терпение в работе с клиентами! побольше бы таких сотрудников!!!
Также выражаем благодарность Надежде 1696 за оказанную помощь в решении вопроса перерасчета, еще один человек который не стал перебрасывать звонок, отправлять на сайт и по всем другим направлениям куда обычно переадресовывают вопросы другие операторы...
С уважением,
Андрей и Ирина.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Ирина!
Ваша благодарность будет передана Алексею и Надежде!
Спасибо за обращение!
Ваша благодарность будет передана Алексею и Надежде!
Спасибо за обращение!
+2
Решено
Проблемы с интернетом
Здравствуйте
22.05 вечером после грозы появились проблемы с интернетом, в субботу позвонил - ответили, что о проблеме знают и всё решат в течение дня. Сегодня 29.05, а воз и ныне там.
22.05 вечером после грозы появились проблемы с интернетом, в субботу позвонил - ответили, что о проблеме знают и всё решат в течение дня. Сегодня 29.05, а воз и ныне там.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Александр!
Ваше обращение передано техническому специалисту. В ближайшее время с вами свяжутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Ваше обращение передано техническому специалисту. В ближайшее время с вами свяжутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Александр!
Ознакомиться с услугами предоставляемыми нашей компании Вы можете на странице
http://www.seven-sky.net/
Спасибо за обращение.
Ознакомиться с услугами предоставляемыми нашей компании Вы можете на странице
http://www.seven-sky.net/
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Вакансии
Добрый день!
Очень интересуют вакансии компании, хотелось бы поподробнее узнать о доступных на данный момент.
Буду благодарен если подскажите где увидеть требования, и подскажите как направить анкету, или резюме на рассмотрение? Интересны вакансии - монтажника, или техника аварийщика. Опыта мало, но очень хочется приобрести, очень хочется научиться!
Мой контактный почтовый ящик: i.jikkenteki@gmail.com
Заранее искренее спасибо за ответ!
Очень интересуют вакансии компании, хотелось бы поподробнее узнать о доступных на данный момент.
Буду благодарен если подскажите где увидеть требования, и подскажите как направить анкету, или резюме на рассмотрение? Интересны вакансии - монтажника, или техника аварийщика. Опыта мало, но очень хочется приобрести, очень хочется научиться!
Мой контактный почтовый ящик: i.jikkenteki@gmail.com
Заранее искренее спасибо за ответ!
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте, Максим!
В данный момент набор сотрудников не проводится. Все вакансии закрыты.
Список возможных вакансий и требования в ближайшее время появятся в Разделе Вакансии на главной странице компании.
Спасибо за обращение.
В данный момент набор сотрудников не проводится. Все вакансии закрыты.
Список возможных вакансий и требования в ближайшее время появятся в Разделе Вакансии на главной странице компании.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
