Здравствуйте.

Вам необходимо связаться со специалистами, когда будите находиться дома. Необходимо провести диагностику и установить оборудования на котором возникают потери.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Поскольку мы не можем произвести процедуру идентификации клиента, и предоставить Вам необходимую информацию (Вы не являетесь владельцем договора как и хозяйка квартиры), как выход, только подать новую заявку на подключение.

Если кабель есть и он рабочий, то мастера просто привезут Вам новый договор с необходимыми данными и Вы сможете пользоваться услугами. Если договор будет оформлен как положено, на Вас, это избавит Вас от лишней головной боли в дальнейшем, при той же смене тарифа.

Посмотрите и на плюсы, Вы сможете воспользоваться акционными предложениями и скидками как новый абонент, если таковые действуют в вашем районе:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora/

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Мы рекомендуем производить оплату по новому лицевому счету на оператора Горком или Seven Sky.

Вы можете производить оплату привычным Вам способом по старому лицевому счету, как только оплата будет произведена по новым реквизитам старый счет автоматически заблокируется.

Так же в ближайшее время мы не рекомендуем производить оплату через сервисы яндекса, поскольку наблюдаются задержки и затруднения с зачислением платежей.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Уведомления о таких сменах было размещено на странице компании еще 1.12.2014.
http://www.seven-sky.net/newsboard/index/704/19

Оплату можете производить по старому лицевому счету привычным Вам способом. В случае оплаты по новому ЛС, старый заблокируется.

Спасибо за обращениею

Здравствуйте.

По вашему адресу произошла авария по электропитанию.

Ответственные лица были оповещены о неисправности.

спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Для просмотра каналов Вы можете воспользоваться как платным, так и бесплатным программным плеером для компьютера.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere
Для просмотра на телевизоре можете арендовать или приобрести телевизионную приставку.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizore
В ближайшее время ожидается введение нового сервиса, где будет доступна возможность просматривать телевидение на всех устройствах.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Денежные средства зачисляются не мгновенно.

Платеж зачислен.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Направили запрос техникам, для уточнения.
С вами свяжутся в ближайшее время.

Спасибо за обращение.