Почему в последнее время скорость интернета слишком сильно упала?

​​​С утра выхожу (лиц счет: 270971, вчера докидывал на счет деньгу 500р, заблокирован доступ еще не был), инета нет. Лезу в кабинет, пароль не подходит, пробую восстановить через трубу - пишет ушло, на трубе тишина. Позвонил, говорят: а Вы договор расторгли вроде как? Я говорю, как я мог расторгнуть, вчера вечером наоборот пополнял. Ну типа оформили заявку, ждать рассмотрения сутки (!!!). Прифигев от такого отношения, звякнул к конкуренту (крупная гос контора, где подешевле и получше, судя по отзывам), завтра с утра уже подключат.
Горком-севенскай сам клиентов видимо конкурентам подгоняет активно.

Здрасте! Решил написать жалобу. Моя аб. Плата 500 рублей в месяц. каждый месяц платим и деньги должны были кончатся 13 числа, а это раз и нет инета 10 числа.При звонке оператору выяснилось что оказывается была абонентская плата 70 рублей за пользование антивирусом. Заметил об этом только к сожалению в сентябре, сам антивирус был подключен в апреле, в итоге незаконно и скрытно списывали деньги 4 месяца. Когда я позвонил оператору Ольге, она сказала такие условия в нашей компании и я должен был читать об этом в новостях)). В итоге после создания заявки № 175568, отключили этот Dr.web. Это уже второй косяк, Искрытелеком(7 скай) первый раз вообще сменили тарифный план без моего уведомления. Прошу вернуть деньги на счет за 4 месяца, 280 рублей.

​Хотелось бы решить вопрос смены тарифного плана
сейчас у меня тариф - улетный-100
хочу перейти на skyPro

Как мы можем это сделать так что бы не раздувать бюрократию

Добрый день!
В субботу 12.09.2015г. подключая абонента (кв. № 296) к сети интернета была повреждена стена здания расположенного по адресу: ул. Болотниковская д. 53, корп. 2, 4-го этажа на лестничном марше со стороны главного входа. Наш дом днем ранее был сдан строительной бригадой после ремонта и капитальной покраски стен на наши денежные средства! Прошу устранить в добровольной форме, а именно до 24.09.2015г. последствия (скол в стене от перфоратора) подключения абонента к интернету! В случае неудовлетворения данной просьбы будем вынуждены обраться с претензией в Управляющую компанию!
С уважением, недовольные жильцы

Перерасчет

Добрый день.
Хотел бы подключить просто интернет и не нашел у Вас тарифов только на интернет.
Где это можно узнать?

мне позвонили представители вашей организации и сказали,что теперь по моему тарифному плану еще можно бесплатно подключить 95 каналов. Как это осуществить?

Помогите мне!!! Нужен мне интернет второй день мучаюсь!!! Не получается у меня отправить на почту мой чек может вы отправите сами