1.Подскажите покупать ли мне Маршрутизатор TP-Link TL-WDR3600 будет ли работать ваш IPTV Player с ним? просмотр только на компе!
(IPTV: поддержка IGMP Proxy и режима "мост" для мультикаст-потока IPTV, 802.1Q Tag VLAN)
лиц.счет 261512
2.тариф «NEW-Сити-60» -тариф предусматривает 85 каналов?

​Неделю назад было норм, сейчас решил
1491837


Ой! Ничего не получится

При оформлении платежа были указаны неверные данные.

15 октября 2015 года заказал подключение интернета и телевидения с арендой роутера и тв приставки в микрорайоне Новое Измайлово г. Балашиха. 16 октября приехал мастер и подключил интернет с роутером, но вот приставки тв у него неоказалось, обещал привести на следующий день, но я так понимаю, что по субботам и воскресеньям он выходной. Когда будет подключение тв приставки? Абонентская плата списывается, а услуги не оказываются. Звонок в абонентскую службу, после переключения 3х операторов девушек, привёл в тех поддержку, где повисев на линии, мне сказали, что мастер свяжется в течение 5 -10 минут, но так и не связался. Прикольное у вас обслуживание, такое ощущение, что персонал зажрался...в общем установите тв приставку и сделайте перерасчет.

не могу зайти в личный кабинет.
Соответствие номера лицевого счёта и
номера мобильного телефона не найдено.
Обратитесь в службу поддержки

​Добрый день!
Тестировал ли кто телевидение на XBMC?
​

Доброе время суток. Увидел новые тарифы, хотел перейти на один из них, но как выяснилось не могу это сделать - в личном кабинете нет возможности перейти. Позвонили в абонентский отдел узнать о возможности перехода - ответом было то, что новые тарифы только для новых абонентов. После решили узнать можно ли перезаключить договор и выяснили, что на такую же фамилию нельзя потому что это политика компании (раньше можно было хоть 10 договоров заключить, если нужно), затем узнали можно ли на другую - оказалось можно, дали номер заявки 181302 по поводу смены владельца договора, но по ней так никто с нами и не связался. Проблема была ещё в том, что отсканировать документы и отправить по почте нет возможности из-за поломки сканера в МФУ, сдохла там у него электроника, но не суть, это к делу не имеет отношения.
Сейчас наблюдаю, что в личном кабинете уже можно сменить тариф, отлично - менять договор уже не понадобится. Как понял из прочитанного в других темах - перейти на тариф SkyNET нельзя, платить придётся по полной цене, а не по акционной. Хорошо, ладно, я согласен, но непонятка заключается в том , что нет возможности перейти на тариф SkyTV, только 2 последних тарифа доступны и 2 годовых. Почему нет возможности перейти на тариф SkyTV за те же деньги, что платим сейчас, а доступен только тариф на 100 рублей дороже? Хотелось бы тариф такой же стоимости и поскольку он из новой линейки, надеюсь в будущем не будет таких проблем со сменой тарифа, вызванных непонятно чем, например вспышками на Солнце. Сейчас тариф Улётный-100 за 750 + статический IP за 150 в месяц (если не дорожал), статический IP был подключён ещё на предыдущем тарифе, что был до Улётного-100, когда он входил в тариф, как бесплатное дополнение и активировался обращением в абоненткий отдел, понятное дело после смены тарифа услуга автоматически стала платной.
Будет ли возможность перейти именно на SkyTV за те же деньги? В будущем после выхода новых линеек тарифов будет ли возможность перейти на них без геморроя и непонятных недоступностей тарифов?

Вечер.
Суть вопроса: ваш сотрудник , некто Антон моб. тел. 8903 7787556 произвел подключение к интернету, заплатили мы за это согласно прейскуранту 1000 р.
Далее ситуация развивалась следующим образом, Антон пришел подключать роутер, взял с нас денежные средства за подключение в размере 2000 р.
Подключили ноутбук через вай-фай после его ухода, интеренет стал "отпадать", но на мобильных устройствах работал с перебоями.
В настоящее время у нас не работает НИ ИНТЕРНЕТ БЕЗ РОУТЕРА, НИ С РОУТЕРОМ!!!!!!!!!
Мы неоднократно созванивались с вашим сотрудником, но нас "динамят" уже третий день!
А ДЕНЬГИ С НАС НАПОМНЮ ВЗЯЛИ!!!!!!!!!

Если ваша организация не решит данный вопрос, мы намерены обращаться в прокуратуру района со всеми вытекающими и оплатой морального вреда в наш адрес!!!


С уважением, обманутые Миллеры

Каждую неделю длительные перебои с интернетом. Это что вообще такое? Какие меры предпринимаются и когда ситуация нормализуется?

Добрый день. Прошу объяснить почему в течении недели почти каждый день наблюдается по нескольку сбоев в работе интернет на протяжении десятков минут. Люберцы, проспект победы 9/20. Когда проблема будет решена?

Приставку заказал, а когда она прибудет к месту своей работы ? Сколько ждать : день, два или неделю ! Спасибо