Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
заявление на перерасчет №20122015122554
Добрый день!
Когда я получу ответ на заявление №20122015122554 и возврат излишне списанных сумм?
Когда я получу ответ на заявление №20122015122554 и возврат излишне списанных сумм?

+1
Отвечен
выкуп оборудования
Добрый день!
Я хотел бы, в соответствии с условиями договора аренды ТВ приставки, выкупить оборудование по остаточной стоимости.
Могу ли я обратиться за решением данного вопроса в наш Бутовский филиал?
Я хотел бы, в соответствии с условиями договора аренды ТВ приставки, выкупить оборудование по остаточной стоимости.
Могу ли я обратиться за решением данного вопроса в наш Бутовский филиал?

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
В условиях действующего договора не обговаривается Выкуп по остаточной стоимости.
Выкуп оборудования осуществляется по его полной стоимости.
При желании Вы можете оставить оборудования находящееся у Вас, либо получить новое.
Выкуп оборудования осуществляется по его полной стоимости.
При желании Вы можете оставить оборудования находящееся у Вас, либо получить новое.

0
Решено
Смена тарифного плана
Добрый день!
Второй день не могу сменить тарифный план. Подано три заявки ответа не последовало.
Убедительная просьба разобраться в этом вопросе в возможно короткий срок.
Второй день не могу сменить тарифный план. Подано три заявки ответа не последовало.
Убедительная просьба разобраться в этом вопросе в возможно короткий срок.

Ответ
Вячеслав
10 лет назад
По полученной информации, по вашему договору есть действующая акция.
Акция окончится в феврале. Смена тарифного плана до окончания акции невозможна.
Акция окончится в феврале. Смена тарифного плана до окончания акции невозможна.

0
Решено
Сделайте перерасчет! Переплачиваю за тариф!
Только сейчас обратил внимание, что тариф SkyPRO стоит 550 рублей за месяц, почему же при пополнении счета на данную сумму, дней до блокировки остается 21?
И оказывается, это не один месяц было.
В октябре я поменял тариф на SkyPRO (в принципе вы и сами можете это посмотреть) и моя абонентская плата должна была стать 550 рублей за 30-31 календарных дней, а я что-то не припомню, что в месяце 21 день.
И оказывается, это не один месяц было.
В октябре я поменял тариф на SkyPRO (в принципе вы и сами можете это посмотреть) и моя абонентская плата должна была стать 550 рублей за 30-31 календарных дней, а я что-то не припомню, что в месяце 21 день.

0
Решено
Переход на новые лицевые счета
Скажите, когда будет переключение на "новый" лицевой счет, чтобы появилась возможность пользоваться SevenSky ТV? Я звоню уже в течение 3 месяцев, мне говорили, что переключат в октябре, потом в ноябре, теперь вообще ничего не говорят...

0
Решено
не работает
Вечерами интернет не работает. Включается на пару секунд и выключается. Так уже пятый день. Тех поддержка не может решить проблему или не не хочет.
С моим оборудованием всё в порядке! Проблема с вашей стороны! Решите вопрос!
Сделайте перерасчет, я принципиально не хочу платить за то чего не было.
С моим оборудованием всё в порядке! Проблема с вашей стороны! Решите вопрос!
Сделайте перерасчет, я принципиально не хочу платить за то чего не было.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho