Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

+1
Отвечен
ТВ Не работает
Не работает ТВ через приставку,пишет что не работает интернет хотя с инетом все в порядке!!! И конечно проблема с постоянным зависанием видео! Подскажите когда исправят или что можно сделать!

0
Отвечен
не работает ряд каналов на приставке Dune HD TV-102
Использую арендованную у Вас ТВ-приставку Dune HD 102. Последнее время не работают каналы, например матч, Disney, Москва 24, Подмосковье 360, Че и др. Месяца 2 назад звонили с контролем качества, я эту проблему обозначил, но лучше не стало, каналов пропало еще больше, что посоветуете?

Ответ
Ирина
9 лет назад
Здравствуйте!
С Вами 20.10.2016 связывался специалист по заявке на неисправность. В комментариях указал, что проблема решена - телевидение работает. Просьба подтвердить информацию.
С Вами 20.10.2016 связывался специалист по заявке на неисправность. В комментариях указал, что проблема решена - телевидение работает. Просьба подтвердить информацию.

0
Отвечен
Интернет работает с перебоями
http://www.speedtest.net/my-result/5720250075 тариф 100 м/бит, подключение напрямую (без роутера) уже не первый день

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Дмитрий Сергеевич !
По Вашему обращению оформлена заявка 323458 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по номеру телефона,указанному
в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать актуальный в ответном сообщении,предварительно скрыв его.
По Вашему обращению оформлена заявка 323458 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по номеру телефона,указанному
в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать актуальный в ответном сообщении,предварительно скрыв его.

0
Отвечен
Телевидение
Тормозит тв.Смотреть невозможно,уже бесит.С утра все норма.Но где то ближе к вечеру полный пердец.

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Андрей Викторович !
По Вашему обращению оформлена заявка 323406 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист,по номеру телефона,указанному в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать в ответном сообщении актуальный,предварительно скрыв сообщение.
Просьба соблюдать правила и использовать корректную лексику.
Спасибо
По Вашему обращению оформлена заявка 323406 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист,по номеру телефона,указанному в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать в ответном сообщении актуальный,предварительно скрыв сообщение.
Просьба соблюдать правила и использовать корректную лексику.
Спасибо

0
Спасибо
Спасибо за оперативность установки!
Решил подключить интернет и смарт ТВ - позвонил в воскресенье и назначили монтаж на удобное для меня время - на субботу, на утро. За 40 минут протянули кабель и настроили интернет и ТВ.
И.Г.
И.Г.

0
Отвечен
Малые Вяземы, дом 1,подъезд 1
Добрый день, хотелось бы узнать, сколько еще времени потребуется на устранение аварии, вследствие которой, нет интернета по нашему адресу.
Спасибо!
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho