Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Спасибо

Благодарность

Алексей 9 лет назад обновлен Ирина 9 лет назад 0
Спасибо Антону за оперативную и качественную работу
+1
Отвечен

ТВ Не работает

Влад Абрамов 9 лет назад обновлен Света Пупкина 9 лет назад 0
Не работает ТВ через приставку,пишет что не работает интернет хотя с инетом все в порядке!!! И конечно проблема с постоянным зависанием видео! Подскажите когда исправят или что можно сделать!
0
Отвечен

не работает ряд каналов на приставке Dune HD TV-102

Илья Chuvaaak Чистов 9 лет назад обновлен 9 лет назад 0
Использую арендованную у Вас ТВ-приставку Dune HD 102. Последнее время не работают каналы, например матч, Disney, Москва 24, Подмосковье 360, Че и др. Месяца 2 назад звонили с контролем качества, я эту проблему обозначил, но лучше не стало, каналов пропало еще больше, что посоветуете?
Ответ
Ирина 9 лет назад
Здравствуйте!
С Вами 20.10.2016 связывался специалист по заявке на неисправность. В комментариях указал, что проблема решена - телевидение работает. Просьба подтвердить информацию.
0
Отвечен

Интернет работает с перебоями

creative612 9 лет назад обновлен Наталья 9 лет назад 0
http://www.speedtest.net/my-result/5720250075 тариф 100 м/бит, подключение напрямую (без роутера) уже не первый день
Ответ
Наталья 9 лет назад
Здравствуйте Дмитрий Сергеевич !
По Вашему обращению оформлена заявка 323458 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по номеру телефона,указанному
в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать актуальный в ответном сообщении,предварительно скрыв его.
0
Отвечен

Телевидение

Андрей 9 лет назад обновлен Наталья 9 лет назад 0
Тормозит тв.Смотреть невозможно,уже бесит.С утра все норма.Но где то ближе к вечеру полный пердец.
Ответ
Наталья 9 лет назад
Здравствуйте Андрей Викторович !
По Вашему обращению оформлена заявка 323406 на техническую поддержку.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист,по номеру телефона,указанному в лицевом счете.Если номер не актуален,просьба указать в ответном сообщении актуальный,предварительно скрыв сообщение.
Просьба соблюдать правила и использовать корректную лексику.
Спасибо
0
Спасибо

Спасибо за подключение интернета

Иван 9 лет назад обновлен Ирина 9 лет назад 0
Подключал Антон Гаража. Все очень быстро и аккуратно.
0
Спасибо

Спасибо

Марина 9 лет назад обновлен Ирина 9 лет назад 0
спасибо монтажнику Антону за оперативную уставку
0
Спасибо

Спасибо за оперативность установки!

Иван Горбунов 9 лет назад обновлен Максим Григоренко 9 лет назад 0
Решил подключить интернет и смарт ТВ - позвонил в воскресенье и назначили монтаж на удобное для меня время - на субботу, на утро. За 40 минут протянули кабель и настроили интернет и ТВ.
И.Г.
0
Отвечен

Малые Вяземы, дом 1,подъезд 1

Дмитрий Глотов 9 лет назад обновлен Ирина 9 лет назад 0
Добрый день, хотелось бы узнать, сколько еще времени потребуется на устранение аварии, вследствие которой, нет интернета по нашему адресу.
Спасибо!
Ответ
Ирина 9 лет назад
Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Тему закрываем.
0
Спасибо

Спасибо

Александр 9 лет назад обновлен Ирина 9 лет назад 0
Заказали установку интернета, все было сделано быстро и профессионально. На все наши вопросы был дан понятный ответ) Спасибо большое,теперь живем как "люди".)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho