- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
не работает ряд каналов на приставке Dune HD TV-102
Использую арендованную у Вас ТВ-приставку Dune HD 102. Последнее время не работают каналы, например матч, Disney, Москва 24, Подмосковье 360, Че и др. Месяца 2 назад звонили с контролем качества, я эту проблему обозначил, но лучше не стало, каналов пропало еще больше, что посоветуете?
Ответ
Здравствуйте!
Оформлена заявка 324193 в службу технической поддержки по проблеме с телевидением. С Вами в течении суток свяжется специалист по номеру телефона в договоре, для дальнейшей диагностики и устранения проблемы. Заявка взята на контроль.
позвонили, поспрашивали, проявили участие и пропали, и тишина, как не работало так и не работает
Ответ
Здравствуйте!
С Вами 20.10.2016 связывался специалист по заявке на неисправность. В комментариях указал, что проблема решена - телевидение работает. Просьба подтвердить информацию.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
С Вами 20.10.2016 связывался специалист по заявке на неисправность. В комментариях указал, что проблема решена - телевидение работает. Просьба подтвердить информацию.