Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Хамское обслуживание
Сотрудница Алена с номером 2553 (номер с ее слов, фамилию назвать отказалась) по хамски общалась по телефону. Она не сообщила о порядке перерасчета, способах, причинах игнорирования заявлений.
Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Валентина !
По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжется специалист абонентского отдела.Если номер телефона,указанный в лицевом счете не актуален.просьба в обратном,скрытом сообщении указать актуальный.
Спасибо за обращение.
По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжется специалист абонентского отдела.Если номер телефона,указанный в лицевом счете не актуален.просьба в обратном,скрытом сообщении указать актуальный.
Спасибо за обращение.
0
Решено
не работает ТВ
Здравствуйте, почему не работает ТВ уже более,чем пол дня??? Или вы готовитесь к новому году и как в прошлом году отключите вещание 31 декабря по 05 января????? Мною через личный кабинет было оставлена информация на счет данной проблемы и НИКТО не связался! Прошу вас указать причину отсутствия ТВ и решить ее в кротчайшие сроки!
0
Отвечен
две недели нет интернета
Проспект Вернадского. 63. две недели нет интернета. Когда решат проблему?
0
Отвечен
Не работает интернет
Добрый день!!!!Опять не работает интернет в Некрасовке на Ухтомского ополчения! на линии сказали, что авария и когда заработает не известно. Может вы сможете ответить?????
0
Решено
Акционные тарифы не действуют в Мытищах по улице Борисовка 28 (по словам оператора), при этом на сайте данная особенность не указана и вообще цены на тарифы без акции приходится искать в сносках. Это неудобно.
Акционные тарифы не действуют в Мытищах по улице Борисовка 28 (по словам оператора), при этом на сайте данная особенность не указана и вообще цены на тарифы без акции приходится искать в сносках. Это неудобно.
Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Антон !
Оператор предоставил Вам достоверную информацию.По указанному адресу, акция на
действующую линейку тарифных планов, не предоставляется.На нашем официальном сайте www.seven-sky.net , в разделе "Интернет" указаны тарифные планы с базовой
стоимостью. При обращении абонентов для оформления заявки на подключение интернета, более подробную информацию по условиям тарифных планов, предоставляют менеджеры отдела продаж.
Спасибо за обращение.
Оператор предоставил Вам достоверную информацию.По указанному адресу, акция на
действующую линейку тарифных планов, не предоставляется.На нашем официальном сайте www.seven-sky.net , в разделе "Интернет" указаны тарифные планы с базовой
стоимостью. При обращении абонентов для оформления заявки на подключение интернета, более подробную информацию по условиям тарифных планов, предоставляют менеджеры отдела продаж.
Спасибо за обращение.
0
Решено
Интернет сильно тормозит
Сильные задержки наблюдаются в д.п. Лесной городок. Проблема у вас или что то с моим роутером?
0
Решено
Прошу отключить подписку!
Здравствуйте,прошу отключить услугу Dr.Web. и сделать перерасчет я на эту услугу не подписывался и не пользовался.
Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Дмитрий Игоревич !
По Вашему обращению оформлена заявка на абонентский отдел.В ближайшее время с Вами свяжется специалист отдела для решения вопроса.Если номер телефона,указанный в лицевом счете не актуален,просьба в обратном, скрытом сообщении указать актуальный.
Спасибо за обращение.
По Вашему обращению оформлена заявка на абонентский отдел.В ближайшее время с Вами свяжется специалист отдела для решения вопроса.Если номер телефона,указанный в лицевом счете не актуален,просьба в обратном, скрытом сообщении указать актуальный.
Спасибо за обращение.
0
Решено
Нет Интернета!!!!!
С утра нет доступа к интернету по хвалынскому б-р, время уже за 21:00 !!!! Когда подключат?
Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Иван !
К сожалению авария ( обрыв линии ) еще не устранена.По предварительной информации , к 20:00-21:00 постараются устранить. Более точной информации, дать пока не можем.Приносим извинения за причиненные неудобства.
К сожалению авария ( обрыв линии ) еще не устранена.По предварительной информации , к 20:00-21:00 постараются устранить. Более точной информации, дать пока не можем.Приносим извинения за причиненные неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
