Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
подключение интернета
Переезд застиг нас прямо перед Новым город, и вот незадача-ни интернета, ни телевидения, как встречать Новый год и слушать поздравление нашего президента? но! С самого утра к нам примчался наш спаситель-Антон Гаража, который отчаянно бился около 3 часов за наше спасение. Интернет отказывался работать, Антон то и дело разрывался между подъездом и компьютером. И, благодаря его профессионализму и позитивному настрою, мы спасены и готовы встречать Новый год!:) Очень приятно, что Антон не пожалел ни сил, ни времени, очень ответственно бился до конца с нашей проблемой. Спасибо Вам за таких замечательных работников!:)
НЕ РЕШЕНО! НЕТ ОТВЕТА! ВСЕ ПО РАЗНОМУ ОТВЕЧАЮТ! КУДА УШЛИ МОИ ЗАЯВЛЕНИЯ?
Прошу сообщить об исполнении заявления, всё заполнил как написали всё приложил и отправил, все письма могу предоставить, посылаю пока 1 скриншот с ответом на мою просьбу, по которой я всё сделал, а ответа так и поступило, прошу уведдомить меня по данному факту!
Скорость не соответствует заявленной в тарифе
Ни разу не видел обещанной по тарифу сотки.
Скорость 50/10
Вероятно будет ответ что всё ОК, оборудование абонента не справляется с возможностями провайдера... Друзья! Может стоит озаботится выполнением обязательств?
Смена тарифного плана
Навсякий случай продублирую заявку. Очень хочется перейти на тариф Новогодний за 399. :)
Испортилось качество цифрового ТВ
Здравствуйте!
В последнее время сильно ухудшилось качество цифрового ТВ. Картинка сыпется, звук заикается. ул. Льва Яшина
Заявка о подключении Статический IP
Подал заявку , 24 часа прошло, техподдержка молчит тоже, когда подключите?
Замучали звонками о низкой активности
На протяжении нескольких месяцев мне звонят по поводу низкой активности пользования интернетом. Последние дни-каждый день подряд и каждый оператор обещает убрать меня из опроса. Я пользуюсь столько, сколько мне нужно, плачу абонентскую плату, почему я должна каждый день объясняться и оправдываться? Наверное мне придется поменять провайдера, если и дальше так будет продолжаться.
Нет ответа по заявке!!!
Прошу уведомить вас о ходе исполнения моего заявления на возврат средств.
кабельное в Некрасовке
Добавьте пожалуйста в Некрасовке к кабельным цифровым каналам еще два канала:
Discovery и TLC.
Спасибо большое.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
