Здравствуйте Михаил Глазунов!

Вопрос по возврату средств решается. После решения вопроса по заявке

Ticket#2016122113000831 — Заявка №21122016131236 ответ придет на Вашу электронную почту. Вся информация передана специалистам.

Так как Вам специалисты уже пообещали вернуть средства, в качестве исключения - ответ будет положительный. Но в дальнейшем, возврат денежных средств осуществляется только при расторжении договора.

Вот это другое дело быстрый ответ, а то наберут по объявлению, не буду описывать, в виде исключения промолчу на первый раз... Спс. вам. К провайдеру нет никаких претензий за все годы! только эта маленькая проблемка, всё устраивает! с наступающим!

одно но, просто более недели прошло а ответа что и как и где нет, хотя бы уведомили(вчера узнал что доки были отложены на переход)-это не дело.... все на каникулах с 20 чисел??? финансово? странно....Хотелось бы до нового года решить, но увы вам(Б/У) за пол года наверно надо писать)) Удачи. Ещё раз спс. буду ждать ответа!"!"!

Здравствуйте!

Спасибо за поздравления. Поздравляем Вас с наступившим Новым годом, и с наступающими праздниками. Письмо с ответом Вам придет на электронную почту по заявке 2016122113000831.