Постоянно зависает трансляция каналов в приложении Seven Sky, прошу исправить проблему или снизить стоимость оказываемых услуг и произвести перерасчет за уже оплаченные услуги, т.к. смотреть телевидение с такими проблемами не возможно

Здравствуйте! Подскажите, что делать? Сначала отрубило интернет полностью. На утро заработал на компьютере и планшете. На телефоне уже день не подключается. Пишет:"Неправильный пароль". Хотя вводила несколько раз. И уверена, что правильный.

Здравствуйте.
20.10 я оставила заявку 461414 на смену тарифного плана с 1 ноября. В тот же день оплатила необходимую сумму на мой лицевой счет 260227.
21.10 мне перезвонили, сказали, что специалист свяжется со мной в будний день. Но никто не связался.
26.10 я позвонила узнать статус заявки, пометили, что срочно.
Т.к. со мной по-прежнему никто больше не связывался,  и  пришло сообщение, что до блокировки остался один день, я позвонила узнать статус, опять сделали пометку "срочно".

Подскажите, пожалуйста, это значит сколько еще ожидать????

В связи с постоянными отключениями ( по вине севен скай) интернета, прошу сделать перерасчёт за октябрь. Лицевой счёт 575280 люстрицкая Елена Александровна.

вы вообще там обалдели !!!! Ставите статус решено а сами не решаете даже проблему !!! Дозвониться не возможно !!! Со вчерашнего дня не работает,выключать и включать толку нет !!!

Здравствуйте! Можно ли подключиться на тариф "Свобода в скорости 650" по адресу Москва, ул. Коштоянца, д. 35? Поддерживает сеть в доме такие скорости?

Оставлял заявку на проведение оптики до квартиры, номер заявки 456072. Две недели назад перезвонили и сказали, что оптику провести не получится, нет свободных портов в свитче, но можно провести медь со скоростью 450 мбит/сек. Я согласился, мне сказали, что перезвонят с подробностями, но что-то никак не перезванивают.

Друзья, подскажите, что случилось с инетом? Уточнить у оператора не удалось, так как постоянно идет отбивка после дозвона.

Вы, прошу прощения за лексику, ОФИГЕЛИ! Ваше отношение к абонентам приводит в замешательство. В течении четырёх часов служба поддержки не отвечает, в личный кабинет зайти невозможно. Также невозможно исключить из обсуждения стоимость исходящего звонка (номер ваш не бесплатный), который с большой вероятностью абоненты осуществляли с мобильных телефонов. 

Никакой информации о, например,  проводимых работах, нет. 

Несколько раз уже посещала мысль о смене провайдера, но всегда верилось в лучшее. 

Подведя итог нашему многолетнему сотрудничеству, довожу до вашего сведения, что одного абонента вы потеряли. Наверняка данная информация не повлияет на ваше финансовое благополучие "здесь и сейчас", но, учитывая конкуренцию на рынке интернет провайдеров, беру на себя смелость предложить задуматься о перспективах развития. Также надеюсь, что лицо, ответственное за разочарование и отвечающее за общение с абонентами, будет должным образом наказано. 

P.S.пока я писала это сообщение, на сайте разместили информацию о проблеме с доступом. Спасибо за своевременно предоставленную информацию. Это ведь не ваша вина, авария случилась и она никак от вас не зависит. Только вы воздушные шарики, а все вокруг вас совсем другие. 

Спасибо за то что помогли принять окончательное решение о смене провайдера. 

P.S.2 

надоело, уже просто нагорело

Каждые 3 дня какая то ерунда с интернетом, то плохо работает, то вообще нет!

ВОСКРЕСЕНЬЕ! Хочется отдохнуть после рабочей недели и посмотреть фильм, полазить в интернете, поиграть в любимую игру. Но нет! Провайдер говно, и ты не можешь пользоваться услугой за которую платишь деньги! 

Надоело...реально 

Худший провайдер за все годы 

Последний месяц и арриведерчи

Советую всем менять, проучим их