Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Изменение пути подключения к определенному серверу

Amaryllis 6 лет назад обновлен Михаил 6 лет назад 2

Столкнулся с проблемой подключения к определенным серверам . Возможно ли изменить путь подключения на более стабильный и быстрый? 
В основном использую интернет для серфинга. Так же большую часть времени провожу за игрой League of Legends ,что для меня является важно  . В последнее время соединение с игровыми серверами ухудшилось . Высокий пинг,потери пакетов, джиттер . Обращался в службу поддержки самой игры ,на что мне был дан ответ: 

I took a look at the ping plotter screenshots you attached previously and here's what I found. It seems that the routing path your connection takes is a bit flawed. The good news is that this is not an issue with your connection, nor with your ISP.

However, your ISP can help with this. What I suggest you do is to contact them, show them the Ping plotter screenshots you showed me and then ask them to perform a re-route on your connection so it takes another path and dodge the faulty nodes.

Коротко: проблема не в провайдере/серверах игры,а в пути соединения . Скриншоты соединения имеются . 
Адреса: 185.40.64.110
               162.249.73.1
После проделанного сейчас обращаюсь к службе поддержки самого провайдера по этой проблеме . Возможно ли что то изменить?
Скриншоты:
https://prnt.sc/xk2gdt
https://prnt.sc/xk2gxw

Ответ
Михаил 6 лет назад

Добрый вечер. 
Согласно информации от администраторов. 
Мы не можем повлиять на маршрутизацию пакетов, так как она происходит на стороне других провайдеров и серверов.

+1
Решено

Очень плохой интернет

nrozanova2007 6 лет назад обновлен Михаил 6 лет назад 7

Невозможно смотреть фильмы. Тянет, не грузиться. Заплатила за Кинопоиск, плачу регулярно вам ща интернет . Качество отвратительное 

Прошу решить вопрос. Рассматриваю вариант перехода к другому провайдеру. Лс 168459

Ответ
Михаил 6 лет назад

Добрый день. 
К сожалению не получили ответа от Вас.
Если у Вас возникнут еще вопросы, создайте новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.

+1
Решено

Вторые сутки отсутствует интернет

sychdmitrij 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 5

Добрый день. Москва, Щербинка ул. Железнодорожная 43. Вторые сутки отсутствует интернет соединение, автоответчик и операторы убеждают, что сотрудники в курсе и работы ведутся, но как-то поговорив с соседями и периодически прогуливаясь вокруг дома, ни мной, ни кем-то другим никакой динамики и даже намеков на попытку решения данной проблемы замечено не было. С учетом того, что сейчас масса людей находится на дистанционном режиме работы (и я из их числа), отсутствие интернета является критической проблемой. Хотелось бы узнать конкретные сроки выполнения работ. Как-никак в 21 веке живем, но вот уже вторые сутки я все больше начинаю в этом сомневаться.

Ответ
Дмитрий 6 лет назад

Здравствуйте!

Восстановительные работы окончены. По Вашему лицевому счету активное подключение. Проверьте, пожалуйста, соединение. Если проблема актуальна и требует решения, просьба ответить на сообщение.

Спасибо за ответ!

0
Отвечен

Не работает интернет

flexxso 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 4

Интернет в последние время работает с перебоями, а сейчас вообще не работает. Ковровый 

0
Решено

Не работает интернет

polucka1992 6 лет назад обновлен Дмитрий М. 6 лет назад 5

Интернет работает в последнее время с перебоями,а в данный момент совсем не работает. Щербинка 

0
Решено

Перебои с интернетом

Михаил Дементьев 6 лет назад обновлен Дмитрий М. 6 лет назад 2

Интернет работает с перебоями. То работает, то пропадает. Солнцево.

0
Отвечен

Нет интернета

stlookus 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 3

Нет интернета по адресу Спасский бульвар 4, 332

0
Решено

Не работает интернет

kor4jik 6 лет назад обновлен Михаил 6 лет назад 4

Постоянно вылетает (не работает) интернет после перевода от оператора Эконотел. Начинает работать после перезагрузки роутера. Техническая поддержка ничего внятного не говорит. Заявку по обращению перенаправили менеджерам (по их словам). Ни ответа ни привета. Очень благодарны за "качественное" предоставление услуги. Особенно в период сдачи тестов и зачетов студентом, который учится дистанционно.

Ответ
Михаил 6 лет назад

Здравствуйте. К сожалению не получили от Вас ответа.
Если у Вас остались какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

0
Отвечен

bitchute

4d infected 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

в списке блокировок ркн сайта www.bitchute.com нет

там есть ограничение только к определенным страницам

вы сами начали цензурировать интернет?))

Ответ
Дмитрий 6 лет назад

Дополнительно:

λ nslookup bitchute.com
╤хЁтхЁ: dns.google
Address: 8.8.4.4

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь : bitchute.com
Addresses: 2606:4700:20::ac43:44a1
2606:4700:20::681a:723
2606:4700:20::681a:623
172.67.68.161
104.26.7.35
104.26.6.35

inetnum104.16.0.0 - 104.31.255.255

inetnum172.64.0.0 - 172.71.255.255
orgCLOUD14
netnameCLOUDFLARENET

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СЕРВИС

проверки ограничения доступа к сайтам и (или) страницам сайтов
сети «Интернет»

РЕЗУЛЬТАТ ПОИСКА

Искомый адрес: 104.26.7.35
Всего найдено записей: 9

*адреса в РКН



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho