Не работает интернет

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка #831262 в службу технической поддержки. В ближайшее время с Вами свяжется специалист по указанному номеру телефона.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По указанному номеру телефона не отвечают. Прошу проверить, подключение активно. На оборудовании компании общих нештатных ситуаций не фиксировалось. По возможности проверьте напрямую без роутера. При необходимости направим инженера. Если проблема актуальна и требует дальнейшей работы, просьба ответить на сообщение.
Спасибо за ответ!

Здравствуйте.

На данный момент по Вашему договору есть активное подключение.

Уточните актуальность проблемы.

Здравствуйте!

К сожалению, ответ от Вас не поступил. По лицевому счету активное подключение. Интернет предоставляется. При необходимости, пожалуйста, создайте новую тему.

Спасибо за обращение!