Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Seven Sky (Butovo.com) уже более десяти лет радует качеством и скоростью доступа в интернет. Провайдер - огонь! :) Всё супер! (Южное Бутово, Бартеневская ул.)
Seven Sky (Butovo.com) уже более десяти лет радует качеством и скоростью доступа в интернет. Провайдер - огонь! :) Всё супер! С каждым годом всё лучше и лучше! Уже не помню когда был последний сбой в доступе к интернет. Раньше после оплаты нужно было ждать определённое время, чтобы увидеть поступление средств, а сейчас мгновенно! Соотношение цен к скорости приемлемо, даже лучше чем у конкурентов, которые периодически обзванивают всех и меня в том числе (Я всегда говорю, что Севен-Скай лучше их по многим параметрам :) )
Так же работа службы поддержки на высоте - всегда помогают, переключают на компетентного по моему вопросу специалиста. И проблема быстро решается.
(Южное Бутово, Бартеневская ул.)
Спасибо Seven Sky (Butovo.com) за предоставление качественных услуг!

Тарифный план больше 100Mb
Не однократно пытаюсь получить ответ на вопрос "Когда будет доступны тарифные планы выше 100Мб для адреса, Балашиха, мкр.Железнодорожный, проспект Героев, 6" Натыкаюсь в глухую стену. Ответов ни кто не дает. Раздумываю по окончанию годового тарифа перейти на другого провайдера !

QR в ЛК (Web)
Добрый день. Предлагаю добавить возможность оплаты по QR в личном кабинете web версии. Намного удобнее, чем вводить данные, при этом нет необходимости устанавливать приложение.

Не удается залогиниться в http://tv.seven-sky.net/ используя Google Chrome
Не удается залогиниться в http://tv.seven-sky.net/, используя Google Chrome, cookies сохраняются, но после ввода правильных учетных данных на http://tv.seven-sky.net/login, осуществляется переход на начальну страницу http://tv.seven-sky.net/ с невыполненным входом. С другими браузерами вход работает (пробовал Edge и Vivaldi).

Блокировка оплаченного интернета
Здравствуйте. Месяц назад, я подключил бесплатную тестовую версию MEGOGO "Пакет оптимальный", предварительно позвонив в поддержку и спросив что это и как. Но ваши сотрудники меня не предупредили , что это на месяц и я сам должен буду отключить эту "бесплатную" услугу, иначе заблокируют интернет и я буду должен вам деньги. Из за этого бреда у меня заблокировали интернет который оплачен на пол года вперёд. (Как это связано не понимаю). Ваш оператор Татьяна мне сказала, что я должен заплатить 197 рублей за "бесплатный" просмотр Мегого и тогда интернет заработает. Откуда я мог знать, что сам должен был отключить эту услугу, если меня никто не предупредил, а на сайте об этом нет никакой информации . Вы вводите людей в заблуждение.

Есть ли возможность подключить компьютер минуя роутер?
Если есть, попробуйте подключить входящий кабель интернет непосредственно в компьютер и протестировать в течении 1-2 часов. Если проблема сохранится даже при подключении "на прямую", мы можем направить инженера для тестирования линии.

Не могу залогиниться в tv.seven-sky.net на компьютере
Вчера разлогинилось телевидение на компьютере. При вводе логина и пароля скидывает в начало, вход не производится.

Не работает интернет
По адресу ул. Авиаконструктора Микояна д.й4, к.2 перестал работать интернет около 14.00, невозможно дозвониться ни по одному телефону провайдера. В чем проблема и как скоро интернет заработает?

Отзыв о работе технической службы
Добрый день! При передаче нас из Эконотел стал надолго пропадать интернет. По заявлению оперативно приехал специалист и перенастроил роутер. Всё очень мило, работал в маске. Показал скорость на планшете. Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho