Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Решено
проблема с переводом на новый тариф
Не перевели на новый тарифный план с 22марта 2015 г.Оператор звонила и сказала что новый тарифный план введен.Почему происходит обман абонентов.Очень возмущены таким поведением операторов

0
Решено
проблема с соединением
Не могу подключится к серверам GTA Online, но был успешный запуск с помощью VPN. Так же раньше были замечены проблемы с подключением к сайту Pikabu, а сегодня после обеда войти на этот сайт было возможно только с прокси

0
Решено
Уже 2 недели низкая скорость
Уже 2 недели низкая скорость. А именно http://www.speedtest.net/my-result/4316305242
вот такая. И уже 2 недели вы мне обещаете что в близжайшее время всё будет исправлено. Вопрос КОГДА???
вот такая. И уже 2 недели вы мне обещаете что в близжайшее время всё будет исправлено. Вопрос КОГДА???

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Подключитесь напрямую и обратитесь в службу технической поддержки.
С уважением.
Подключитесь напрямую и обратитесь в службу технической поддержки.
С уважением.

0
Принят
телефоны на сайте картинками - замените на текст!!!
здравствуйте! являюсь вашим абонентом. вы переделали сайт, стало красивее и удобнее но вы не подумали о пользователях которые заходят на него с телефонов. Я уж молчу про адаптивную версию...
НО сделайте номера телефонов не картинками а текстом! чтобы с мобильно можно было зайти и позвонить вам в одно касание!
адреса электронной почты не копируются...
и на внутренних страницах где указаны номера телефонов - напишите их полностью с +7 ###### - чтобы можно было позвонить в одно асание
НО сделайте номера телефонов не картинками а текстом! чтобы с мобильно можно было зайти и позвонить вам в одно касание!
адреса электронной почты не копируются...
и на внутренних страницах где указаны номера телефонов - напишите их полностью с +7 ###### - чтобы можно было позвонить в одно асание

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Благодарим за интересное предложение. Мы передадим информацию в соответствующий отдел.
С уважением.
Благодарим за интересное предложение. Мы передадим информацию в соответствующий отдел.
С уважением.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Информация устарела. Ответ был дан 27 апреля. В данный момент условия акции изменились: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora
С уважением.
Информация устарела. Ответ был дан 27 апреля. В данный момент условия акции изменились: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora
С уважением.

+1
Отвечен
вай фай роутер для IPTV
Каким требованиям должен соответствовать вай фай роутер для Вашего IPTV через Smart TV?

0
Отвечен
Не открываются порты !
Добрый день!
Закрывал ли провайдер данные порты:
TCP: 80, 443, 465.
UDP: 6672, 61455-61458.
Закрывал ли провайдер данные порты:
TCP: 80, 443, 465.
UDP: 6672, 61455-61458.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Создайте отдельную скрытую тему обсуждений и укажите номер лицевого счёта, на кого оформлен договор и адрес подключения. Я вышлю Вам актуальные логин и пароль.
С уважением.
Создайте отдельную скрытую тему обсуждений и укажите номер лицевого счёта, на кого оформлен договор и адрес подключения. Я вышлю Вам актуальные логин и пароль.
С уважением.

0
Отвечен
Какой у меня тарифный план?
Здравствуйте, хочу узнать-какой у меня тарифный план, скорость интернета?
счет N 88863
счет N 88863

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Узнать тарифный план можно в личном кабинете. Перейдите во вкладку "Услуги" - "Доступ к сети Интернет с учётом трафика и авторизации".
С уважением.
Узнать тарифный план можно в личном кабинете. Перейдите во вкладку "Услуги" - "Доступ к сети Интернет с учётом трафика и авторизации".
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho