Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

не подключают ТВ

Дмитрий 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Добрый день,

не могу добиться подключения телевидения. Интернет подвели 3 месяца назад, сейчас получаю ответ до сих пор, что нет приставок. До отделения в Одинцово не могу дозвониться - не берут трубку. 4 раза создавал заявку через общий телефон - ни разу не перезвонили даже. В последний раз вообще сказали, что мы ваши заявки не видим - попробуйте позвонить через неделю.....я такого ответа вообще не ожидал. Уже не понятно что делать - пишу на сайт. Если не возымеет действия придется уходить от вас, хотя интернет устраивает. Странное отношение к клиентам.
0
Отвечен

хочу перевестись на другой тариф

Nicolay Kolya 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Решено

Разрыв кабеля

Александр 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить устронить разрыв кабеля (ребенок игрался, ножницами перерезал) и в какие дни могут провести данную работу?
0
Отвечен

Как устроится на работу в вашу компанию? Есть опыт работы по настройке интернета и протяжке кабелей. Есть права категории В

Вадим 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Как устроится на работу в вашу компанию? Есть опыт работы по настройке интернета и протяжке кабелей. Есть права категории В
0
Отвечен

Смена тарифа

Станислав 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Здравствуйте.
Подключен тариф СИТИ-100 списывают 900р. вмесяц.
Вижу есть возможность перейти на SKY-100 "Свобода выбора"
Заявлено 250р. в месяц (в течении 6 месяцев) и 850р после.
Вопрос:
Какие условия необходимо выполнить для перехода?
Если изменю тарифный план какие будут списания и потери?
Спасибо
0
Отвечен

Какой роутер предпочтительнее?

Виталий Высоцкий 10 лет назад обновлен Natali 10 лет назад 0
Старый Dlink-300 роутер время от времени перестает соединяться с провайдером, хотя сеть держит. Думаю заменить на новый.
какой роутер рекомендует SevenSky??
0
Отвечен

как подключить телевединие

Павел Ганин 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

Интернет в д. Язово

Наталья 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день! Есть ли подключение к сети интернет в д. Язово?
0
Отвечен

Нестабильное соединение

Dmitry 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Происходят регулярные обрывы связи на краткое время (около 10-30 сек) с постоянной частотой 1 раз в 1.5-2 минуты (если не чаще), в прайм-тайм вообще связи почти нет, в чём возможна проблема?
Регион Щербинка-гарнизон Остафьево
0
Отвечен

Интернет включается и выключается каждую минуту

littleketer 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Доброго времени суток! Сегодня целый день уже интернет скачет. Бывает каждую минуту, бывает две минуты. Отключается, потом секунд 10 не включается и выдает ошибку 651, после включается и так по кругу.
Я звонила в тех.поддержку, там что-то сделали и спросили работает ли. Работало минуту но потом все опять повторяется. Говорили также, что уже звонили по поводу этой проблемы из нашего района. Так в чем же все-таки проблема и что делать?
Одинцово, Ново-Спортивная улица.
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Внашей базе знаний есть информация об ошибке 651. Возможно, она будет полезна.

Мы соберем информацию о данной проблеме и сообщим на филиал. В ближайшее время примем меры.

Благодарим за обращение.

С уважением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho