19.07.2015 не смог подключить интернет.Позвонил в ТП,создали заявку 155689 и тишина...23.07.2015 еще раз позвонил в ТП,приняли еще одну заявку 157277 с пометкой "срочно" и снова тишина...24.07.2015 еще раз позвонил в ТП,сотрудник сказал,что над моей проблемой трудятся аж два отдела "специалистов"!!!!!Скажите,у Вас "специалисты" такого уровня или моя проблема настолько не разрешима??? Мой л/с 1502592.Когда мне уже починят интернет????

Мой л/с 332669 . 19.07 была создана заявка на ремонт 1382915 , каждый день звоню в службу поддержки и меня "кормят завтраками" что всё сегодня сделают. Когда мне починят интернет ????

где поставить дату разблокировки счёта инента

ОТКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА НА ВРЕМЯ ОТПУСКА КАК НЕ ПЛАТИТЬ В ПУСТУЮ ?КАКИЕ ВАРИАНТЫ ЕСТЬ?

Здравствуйте!
Похожие вопросы уже задавали, в том числе я читал переписку в сообществе Вконтакте.

Собственно вопрос конкретный - на конкретном примере. Есть супер известный сайт - Луркмор. На нём есть материалы, которые, как считают в ФСКН не должны видеть граждане России. Администрация Лурка пошла на уступки и заблокировала эти ресурсы для российских айпи, то есть выполнила требование ФСКН, сочтя, что российская аудитория в отличие от других стран с русскоязычным населением не достойна просматривать эти материалы без включения прокси (что в современных браузерах, в том числе на мобильных устройствах, делается двумя кликами).

Что делает провайдер Seven Sky? Эм... тупо блокирует весь домен lurkmore.to навечно, а также все известные зеркала видимо из-за того, что заблокировать конкретный юрл нет возможности из-за https протокола сайта (что кстати сказать необязательно, т.к. материалы для россиян заблокировал сам Лурк).

Собственно вопрос - такой политикой Seven Sky выражает своё наплевательское отношение к клиентам или же просто высшее руководство придерживается такой политики, что чем меньше сайтов, тем меньше трафика? Спасибо.

26.06.2015 положили на баланс 1100 руб.,а 29.06.2015 уезжая в отпуск заблокировали интернет. Приехав 24.07.2015 г. позвонили вам, чтобы разблокировали интернет, оказывается его и не блокировали. Разберитесь с данной ситуацией и произведите перерасчет.

26 июня пополнили баланс на 1100 руб., а 29 июня уезжая попросили заблокировать интернет. Сегодня, 24 июля, просим разблокировать интернет, а оказывается никто и не блокировал , и деньги регулярно списывались. Разберитесь и сделайте перерасчёт.

Хотел бы поблагодарить Вашего сотрудника Артем за понимание и оперативное решение вопроса.

Выражаю огромную благодарность заместителю начальника филиала "Жулебино" Кобзеву Дмитрию Александровичу за профессионализм и клиентоориентированность.
С его помощью удалось решить пробему с IPTV удалённо и оперативно по e-mail, без потери времени на личный визит в филиал.
Также прошу по возможности поощрить указанного сотрудника материально, за работу во внеурочное время.

Добрый день! 21 Июля у меня пропал интернет из за перевода абонентов в новую базу данных. Служба поддержки в течении двух рабочих дней не смогли решить проблему, более того даже не перезвонили мне не одного раза. После чего 23 Июля, я позвонила в офис на Братиславской 22 Перчину Ивану Николаевичу и обрисовала проблему. Он пообещал мне оперативно помочь в решении ситуации, что и было сделано. 24 Июля ко мне в 10 утра пришел It сотрудник и произвел необходимые настройки и интернет заработал. Выражаю благодарность Перчину Ивану Николаевичу за оперативное решение моей проблемы и негативное впечатление от службы поддержки, которые мало того, что не решили мою проблему, не предложили варианты решения, и даже не позвонили мне в течении двух рабочих дней. Спасибо. Мой тел для связи: 8(926)524-2324 Ольга