При подключении к интернет мне было отказано в подключении по акции "СУПЕР-Sky" с ссылкой на то, что данная акция на район Молжаниново не распространеятся. Однако в условиях акции данного ограничения нет в отличии например от акции "свобода выбора". Прошу пояснить причины размещения недостоверной информации или отказа подключения меня к тарифному плану супер-sky.

Добрый день. Я расторг контракт на обслуживание и не могу сдать приставку для телевизора, так как приставки принимаются в неудобное время, по рабочим дням, до 18-00. Прошу принять прставку в выходной день.

27-07-2015Отсутствие связи ул. Октябрьская д. 6 (г.Долгопрудный)
после этого стал работать интернет с перебоями
Лицевой счет №: 273103

​​​Вы что снова за старое взялись?!
С утра было 46рублей 08 копеек!
Сейчас смотрю !!!!
18 рублей 29 копеек!
Украли 27 рублей 79 копеек!!!
Вы совсем без тормозов или.....больны на голову.
Буду писать заявление в полицию
Шутки закончились.
Если деньги в течение часа не появятся-заявление в полицию.

Проблема: скорость работы при подключении напрямую 10 Мб/с, но в тарифе указано (и оплачивается) скорость 100 Мб/с. Создана заявка 1384422 и пришло смс, в которой обещалось решить заявку в течение 48 часов, то есть крайний срок - 25 июля. На момент 30 июля заяквка не решена, более того интернет вообще перестал работать, создана заявка 159296. Мне дали номер телефона руководителя отдела качества по Одинцовскому району, 89036249664 - Аркадий Владимирович. Но данный номер не отвечает уже в течение 2 часов - сделано 5 звонков (2 с моего личного + 3 с рабочего и или skype). Ужасное качество обслуживания. Кажется, что нужно сменить менеджмент отдела качества.

где посмотреть список каналов по тарифам?

Какое состояние ? и когда возьмется в работу

​​Всегда платил через терминал ОСМП.выбирая из провайдеров "ИСКРА" (другого ,более нового символа, на дисплее нет) при изменении номера лицевого счёта,смогу ли я и далее также оплачивать ,но вводя новый номер лицевого счёта?

Здравствуйте! Пишу уже непонятно какой раз и все в пустую. После перехода на новый биллинг (я был абонентом 7-Sky, а стал абонентом Горком) ваши архаровцы криво перенесли тарифный план "Улетный 300", а именно урезали исходящую скорость до 150 мБит и отключили ночной безлимит. Результаты теста на старом биллинге днем: http://www.speedtest.net/my-result/4155007911
А вот на новом: http://www.speedtest.net/my-result/4540710956
А это результаты на старом биллинге ночью: http://www.speedtest.net/my-result/3670800353
На новом биллинге ночью: http://www.speedtest.net/my-result/4321365152
Как видите - никакого ночного безлимита, и скорость передачи урезана вдвое, что никак не подразумевается моим тарифным планом. Прикрепляю картинку тарифных планов, где указаны все опции моего тарифа. Просьба разобраться с ситуацией как можно скорее. Лицевой счет 282234 (ex. 1293167), Лобанов Владимир Александрович, vokzalka@ya.ru +7 (495)591-48-27

26.07.2015 у меня пропал интернет. При звонке в тех поддержку ответили, что на линии физические проблемы. Нужен мастер. Составили заявку. Прошло 3 дня, а от мастера ни слуху ни духу. В техподдержке говорят ожидайте.... Ужас