Добрый день! По адресу город Одинцово маршала бирюзова 32 кв 16 пропала сеть уже больше суток! Она вообще не определяется среди доступных. Перезагружали - ничего не помогает! Постоянные сбои со связью были и раньше. Постоянно пропадает интернет (пишет нет доступа к сети!). Но чтобы сеть не определялась вообще...первый раз! Решите проблему, иначе мы вынуждены будем отказаться от Ваших услуг. И верните деньги за эти сутки без интернета! Вторые сутки пошли без интернета! 

Сегодня пропал интернет, пишет что неопознанная сеть

У меня был годовой тарифный план, но теперь хочу платить помесячно. Уже неделю пытаюсь сменить тарифный план, в службе поддержки говорят, что срок его смены не нормирован. Хотелось бы знать, что такого сложного в смене тарифного плана и сколько времени (максимально) это может занять?

Нет доступа к сети интернет, хотя сеть подключена

Ужасно работает интернет, приложения из-за интернета не работают, работать невозможно! 

После вашей ебаной аварии, у мен каждые 10 минут вылетет интернет и приходится перподключатьсяя, здорово!!

Добрый день

30/06/2020 вернул приставку MAG-245 (заказ 1866823) в офис Долгопрудный, о чем составлен акт №F-261513-071114. Однако сегодня опять списалась арендная плата за следующий месяц. Прошу отменить заказ и произвести возврат списанной арендной платы на л/с

Я хочу пожаловаться на ужасный сервис! Договорился со специалистом о дистанционной настройке интернета у себя в доме. В итоге я приехал специально ради этого, но специалист не позвонил в намеченное время. Через 30 мин после ожидания я стал звонить в компанию, чтобы напомнить о себе, но девушка на другом конце провода  сказала «я передала информацию менеджеру, ждите он свяжется с Вами». Смеркалось! Прошло ещё 40 минут и в итоге ничего. Я решил снова позвонить и узнать, почему же мне до сих пор приходиться ждать и ходить по квартире взад-вперёд. И о чудо девушка на другом конце провода сказала «почему вы ждёте? Наша заявка обрабатывается 24 часа. Ждать не нужно.»! Я ей «ну, как же так? Я специально приехать отменив все свои дела, заплатив за такси и летев через всю Москву, специально, чтобы настроить интернет». На что я подучили ответ «к сожалению, не могу ничем помочь. Надо ждать!»!!!!!

Прошу разобраться!!! Прошу возмещения ущерба!!!!!!
В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!! Я потерял бесценное время и примерно 3500₽, чтобы быть вовремя! Как только появиться другой поставщик интернета я в тот же момент переключусь и всем расскажу соседям об этом инциденте!