Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Выражаю благодарность
Выражаю благодарность Ирине Маркиной из отдела контроля качества, за клиентоориентированный подход и решение моей проблемы, а так же Сергею Балуеву за вежливость, работу на совесть, и за героическую битву с кабелем от домового коммутатора до щитка :) Спасибо Seven Sky, честные 500Мбит/с - хорошая награда за этот квест :)

Пропала сеть совсем! Деньги списываются!
Добрый день! По адресу город Одинцово маршала бирюзова 32 кв 16 пропала сеть уже больше суток! Она вообще не определяется среди доступных. Перезагружали - ничего не помогает! Постоянные сбои со связью были и раньше. Постоянно пропадает интернет (пишет нет доступа к сети!). Но чтобы сеть не определялась вообще...первый раз! Решите проблему, иначе мы вынуждены будем отказаться от Ваших услуг. И верните деньги за эти сутки без интернета! Вторые сутки пошли без интернета!

К сожалению мы не получили от Вас ответ. Тему закрываем.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

Сколько времени требуется для смены тарифного плана?
У меня был годовой тарифный план, но теперь хочу платить помесячно. Уже неделю пытаюсь сменить тарифный план, в службе поддержки говорят, что срок его смены не нормирован. Хотелось бы знать, что такого сложного в смене тарифного плана и сколько времени (максимально) это может занять?

Проблема с интернетом
Ужасно работает интернет, приложения из-за интернета не работают, работать невозможно!

Неполадки с интернетом
После вашей ебаной аварии, у мен каждые 10 минут вылетет интернет и приходится перподключатьсяя, здорово!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho