Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Подключение ТВ-приставки
Сегодня сделали заявку на ТВ приставку. В какие сроки предоставляете и настраиваете оборудование? Заявка №2129612. Спасибо!

Когда мне вернут деньги?!
Месяц назад расторгла с вами договор и сдала оборудование, деньги до сих пор не перечислили! Оставляла 2 заявки на горячую линию. НОЛЬ ответов.
Если вы не решите данную проблему в кратчайшие сроки, то просто доведете меня своим отношением и я начну обращаться во все вышестоящие организации.

Уберите мою почту из своей рассылки!
Приходит вот такое - я не ваш клиент!
Уважаемый (-ая) Вагин Сергей Николаевич!
Извещаем Вас, что баланс Вашего лицевого счета 463699 на дату 04.08.2017 составляет 43.37 рублей и близок к исчерпанию в течение трех дней.
Предполагаемая сумма* по списанию средств в течении трех дней: 57.96 рублей.
* - предполагаемая сумма может не учитывать текущие акции абонента, возможную смену тарифного плана, а также добровольную блокировку.
С наилучшими пожеланиями, Seven Sky.

Нет интернета по адресу г. КОТЕЛЬНИКИ, ул. 3-й Покровский проезд, д. 4
Почему опять нет интернета и как долго он будет отсутствовать?

Не работает интернет
каждый раз, как скачек напряжения в доме (Кантемировская 18-2), вырубается интернет. Приходится звонить в службу поддержки, называть по 5 раз свои данные каждому оператору, первый из которых только может сказать, что мой баланс положительный и ждать минимум сутки, пока кто то придёт на чердак моего дома и перезапустит оборудование. Так и сегодня. Нельзя ли оператору поставить какую-то защититу от этого??

Возникли проблемы с телевидением! Картинка постоянно рябит и ничего не видно. Это продолжается уже 3 дня. Прошу строчно разобраться. Красногорский бульвар, д.17, кв. 442
Возникли проблемы с телевидением! Картинка постоянно рябит и ничего не видно. Это продолжается уже 3 дня. Прошу строчно разобраться. Красногорский бульвар, д.17, кв. 442
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho