- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Не работает интернет
каждый раз, как скачек напряжения в доме (Кантемировская 18-2), вырубается интернет. Приходится звонить в службу поддержки, называть по 5 раз свои данные каждому оператору, первый из которых только может сказать, что мой баланс положительный и ждать минимум сутки, пока кто то придёт на чердак моего дома и перезапустит оборудование. Так и сегодня. Нельзя ли оператору поставить какую-то защититу от этого??
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка 428973 в департамент эксплуатации сети, для проверки и возможности решения данной проблемы. По итогу проверки и уточнения информации, Вас проинформируют по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
По Вашему адресу отправлена бригада мастеров, для устранения проблемы. Будет переделано питание по всему чердаку. В ближайшее время, вопрос будет решен.
Спасибо за сотрудничество!
Уточните, пожалуйста, тему можно закрыть
Тему можно закрыть
Спасибо за ответ. Приятного пользования.