Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

почему не дают доверительный платеж

miralan2014 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2
0
Решено

Не работает интернет

danik b 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 2

оплатил интернет, но он не включился! номер лицевого счёта:

364474

+1
Решено

Нет интернета Новое Измайлово

s120 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 3

 Нет интернета Новое Измайлово

0
Отвечен

как перевести деньги со старого л/с на новый л/с?

Денчик 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 5

со старого 463330 на новый 583223

+1
Решено

обрывы соединения целый день, медленная скорость

evgen 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 3

сегодня весь день наблюдаю проблемы с интернетом, обрывы соединения, сайты неподгружаются, приходится обновлять часто страницы, когда решиться вопрос?

0
Отвечен

Очень низкая исходящая скорость (входящая - в норме)

Николай1 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 4

Необходимо разобраться с данной проблемой, ибо не могу нормально передавать файлы с компьютера. Результаты спидтеста http://www.speedtest.net/my-result/6492802896

Исходящая скорость через интернетометр от яндекса в среднем не поднимается выше 60 кбит/сек.

К ПК провод идет через роутер (TP-Link940).



0
Отвечен

Пропал доступ к интернету

aleksey khromov 8 лет назад обновлен Вячеслав 8 лет назад 1

Здравствуйте! Утром 28.08.17 пропал доступ к интернету, а вечером 27 числа ещё все работало, в чем проблема?

Ответ
Вячеслав 8 лет назад

Здравствуйте.

В 5:54 утра по Вашему адресу была зафиксирована авария. В 10:59 авария была устранена. Доступ к услугам восстановлен.

Если у Вас по прежнему отсутствует доступ к услугам, просьба уведомите нас об этом в данной теме, либо по телефону технической поддержки 8(495)640-10-10.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

0
Решено

Снова проблема с интернетом

Андрей123 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 4

В продолжении http://community.seven-sky.net/topics/4232-problem-s-internetom-vtoruyu-nedelyu/


Мне вчера позвонил мастер и сообщил, что поменяли оборудование в соседнем доме и теперь все должно работать. Прислали на почту уведомление, что мое обращение закрыто "Мы информируем Вас о том, что неисправность # 2119405,"


Но сейчас я сижу без интернета, но МТС нормально работает.


Я  не хочу дальше тратить свои силы, время и деньги.За сим, желаю успеха и процветания.

Можете закрывать обращение сразу же.


P.s. Договор с вами закрываю по причине того, что вы не способны решать проблемы. Максимум вас хватило на пол года.


0
Отвечен

Подключение 1gbit Ильинский бульвар д.8

okairon 8 лет назад обновлен Наталья 8 лет назад 8

Добрый день!

Подскажите возможно ли подключение тарифов с повышенной скоростью по адресу: МО, Павшинская пойма, Ильинский б-р, д. 8

0
Отвечен

Вчера оставили заявку на переход на другой тариф. Сутки прошли! Что дальше?

Дмитрий Павлик 8 лет назад обновлен Ира 8 лет назад 1

392202 Бурцева Н.Е. Включите нам скорость 150м.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho