Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
нестабильная работа интернета
3ий день нестабильно работает интернет , началось 25ого вечером- круглосуточная тех поддержка тупо не брала телефон (звонил 10 раз )
оставил заявку вчера 2190817 , потом по просьбе оператора техподдержки ещё послал на почту саппорта принтскрины команды пинг с потерями пакетов и минимальной скоростью скачивания, при которой в какой-то момент просто перестаёт скачиваться и обрывается закачка. Пришло письмо , что ещё заявка создалась 2190988 - итог заявки есть - а мастер не связывался иничего не изменилось . Нельзя ли как то ускорить процесс ?
В прошлый раз 14 09 - тоже 3 дня заявку обрабатывали , что за хрень такая ? !
Статичейский IP
Не работает статический IP адрес, не могу удаленно связаться с домашним сервером, так же не могу и подключиться к видео камере охраны!
Что происходит с интернетом в Голицыно
Живу в Голицыно за последние полгода интернет стал ужасен постоянные отключения на 5-10 минут скорость от заявленной сильно отличается за что плачу деньги тех поддержка не чем не помогает.Помогите решить эту проблему.
Не работает интернет.
Часто отключать начали. Целый день не работает интернет, за что платить? За это время можно точно устранить не поладки т.к за день проводят люди интернет там где его нет
обработка заказа
Вчера оставила заявку на подключение ТВ. Продиктовали номер заявки: 2189923, сказали, что со мной свяжутся в течение 24 часов. 24 часа прошло, но от оператора не поступило звонка.
Звоню сама, опять все перепроверяют и сообщают, что со мной свяжутся.
Мы живем в 21 веке и я не понимаю, как в эру конкуренции компания Seven Sky не заботится о качестве и скорости обработки заказа. Очень разочарована! Надеюсь, что не придется ждать еще 24 часа
Сотрудники не вовремя обрабатывают заявки
Здравствуйте! Утром позвонила в 9:23, что нужно заменить вай фай роутер в связи с тем, что очень плохо работает вай фай. Попросила, чтобы сегодня приехали и поменяли, так как дома бываем поздно и уезжаем рано очень. В ответ ни чего. Перезвонила повторно в 14-58 ответил Андрей, что заявки нет и только сделали заявку и свяжутся в течении 24 часов(пришла смс). Очень плохо работают сотрудники. Прошу принять меры и очень срочно пусть свяжется мастер.
Матч ТВ HD
Качество трансляции футбола по Матч ТВ - хуже аналога.
Когда включите Матч ТВ HD ???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
