Здравствуйте!

По заявке 1889707 назначена дата прихода мастера на 08.01.2017г. Предварительно мастер с Вами свяжется. Так же мы передали информацию в филиал о том, что Вы ожидаете звонок .

Приносим свои извинения за ожидание.

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. На данный момент, проблема устранена - интернет предоставляется. Проверьте работу интернета.

Приносим свои извинения за временное неудобство!

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Наш специалист должен был Вам сообщить об этом по телефону. На данный момент, проблема устранена. Просьба проверить работу интернета.

Приносим свои извинения за причиненное неудобство!

Здравствуйте!

По Вашему обращению создана заявка в службу технической поддержки для устранения возникшей проблемы. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, указанный в договоре.

Здравствуйте!

По Вашему обращению создана заявка в службу технической поддержки для решения возникшей проблемы. С Вами, в ближайшее время, свяжется специалист по номеру телефона, указанный в договоре.

Ваше обращение уже передано специалистам абонентского отдела для консультации и смены тарифного плана. Ожидайте - в ближайшее время по номеру телефона в договоре, с Вами свяжется специалист.

Здравствуйте!

Смена тарифного плана производится по Вашему обращению. Мы можем передать обращение в абонентский отдел - с Вами свяжется специалист по номеру телефона, указанный в договоре.Так же Вы можете самостоятельно позвонить по номеру телефона +7495 640 10 10 и оставить заявку на смену тарифного плана.

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за то, что ошибочно был изменен статус на "решено". Работа по данной проблеме не окончена. Специалисты пытаются устранить возникшую проблему.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за временное неудобство. На данный момент, наши специалисты работают над этой проблемой. Задача находится под контролем руководства.

Здравствуйте!

По вашему адресу были проведены соответствующие работы - проблема устранена. Судя по трафику Вашего лицевого счета, с 02.01.17 интернет Вам предоставляется. Просьба уточнить - проблема ещё актуальна?