Ваши комментарии
Андрей Викторович, Здравствуйте!
На данный момент нет информации о авариях по вашему адресу.
По Вашему обращению с вами связывался наш специалист и для уточнения, отправлен запрос на Сетевой отдел. как только информация поступит, с Вами сразу же свяжутся для дальнейшего решения вопроса.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Добрый День!
С Вами связались наши специалисты по Вашему вопросу и предположительно выявили проблему- роутер.
Необходимо перезагрузить оборудование.
Если проблема останется актуальной, вы можете самостоятельно связаться с нашими специалистами технической поддержки по номеру телефона 8 499-640-10-10 (телефон многоканальный, необходимо перевести звонок в службу техн.поддержки).
Спасибо за обращение, Хорошего дня!
Добрый День, Евгений Викторович!
По Вашему вопросу была создана заявка №269392.
Ожидай, в ближайшее время с Вами свяжутся специалисты по номеру телефона указанному в Вашем договоре. Если номер телефона не действителен, просьба указать актуальный номер телефона. Что бы наши специалисты максимально быстро смогли проконсультировать Вас по всем Вашим вопросам.
По поводу бесплатного номера для связи абонентов - вопрос уточняется. В этом задействовано несколько отделов, в том числе и оператор, предоставляющий услуги связи.Ничего более конкретного по этому поводу ответить не могу.
Спасибо за обращение.
Добрый День!
По Вашему вопросу была создана заявка №269391.
Ожидай, в ближайшее время с Вами свяжутся специалисты по номеру телефона указанному в Вашем договоре. Если номер телефона не действителен, просьба указать актуальный номер телефона. Что бы наши специалисты максимально быстро смогли решить Ваш вопрос.
Так же статус заявки Вы сможете отследить самостоятельно, позвонив по телефону 8 499 640 10 10 (телефон многоканальный, необходимо перевести звонок в службу техн.поддержки).
Ожидайте звонка специалиста.
Спасибо за обращение.
Добрый День, Андрей!
По Вашему вопросу была создана заявка №269389.
Ожидай, в ближайшее время с Вами свяжутся специалисты по номеру телефона указанному в Вашем договоре. Если номер телефона не действителен, просьба указать актуальный номер телефона. Что бы наши специалисты максимально быстро смогли решить Ваш вопрос.
Так же статус заявки Вы сможете отследить самостоятельно, позвонив по телефону 8 499 640 10 10 (телефон многоканальный, необходимо перевести звонок в службу техн.поддержки).
Ожидайте звонка специалиста.
Спасибо за обращение.
Олег, Добрый День!
В связи с тем, что Вы нарушили правила обращения в сообществе, произошла путаница.
Была создана заявка на лицевой номер создателя данной темы.
В связи с этим Вы получили консультацию по лицевому счёту создателя.
Правила сообщества http://community.seven-sky.net/article/details/id/3373?fromkbsearch=%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0.
Информацию в созданной заявке откорректировали, указан Ваш лицевой счёт.
Если у Вас проблема актуальна, просьба создать свою тему, что бы подобных путаниц более не возникало.
На данный момент тарифный план у Вас Сити -60, с абонентской платой 500 р/мес, скорость интернета до 60 мбит/с.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Спасибо за обращение.
Добрый день.
Мы передали Вашу просьбу.
В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты по номеру телефона указанному в Вашем договоре и заявке.
Так же статус заявки Вы сможете отследить самостоятельно, позвонив по телефону 8 499 640 10 10 (телефон многоканальный, необходимо перевести звонок в службу техн.поддержки).
Спасибо за обращение.
Добрый День!
Спасибо за Ваш комментарий.
Хорошего Дня!
Олег, Добрый День!
Создали обращение по Вашему вопросу (269129).
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и постарается помочь в решении Вашего вопроса.
Ожидайте звонка нашего специалиста по номеру телефона указанного в Вашем договоре. Если номер телефона изменился, просьба указать актуальный номер телефона для максимально быстрого решения проблемы.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Евгений Викторович, Здравствуйте!.
Наши специалисты не могут с Вами связаться, так как Ваш номер телефона, указанный в договоре недоступен.
Просьба ответом в данной теме (не забудьте скрыть), и указать актуальный номер телефона для полной консультации по Вашему вопросу.