Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Решено
Скорость доступа в интернет
Тариф Сити-80, но скорость крайне низкая. Это продолжается второй день. Прошу принять меры.
http://www.speedtest.net/my-result/4006734179
http://www.speedtest.net/my-result/4006734179
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Вам следует осуществить подключение напрямую минуя роутер и проверить скорость. Если проблема сохранится, оставаясь в этом подключении оставьте заявку на обратный звонок или позвоните в службу технической поддержки по номеру +7(495)640-10-10. Наши специалисты проведут проверку и устранят неисправность.
С уважением.
Вам следует осуществить подключение напрямую минуя роутер и проверить скорость. Если проблема сохранится, оставаясь в этом подключении оставьте заявку на обратный звонок или позвоните в службу технической поддержки по номеру +7(495)640-10-10. Наши специалисты проведут проверку и устранят неисправность.
С уважением.
0
Отвечен
Список учреждений программы Sky Club
Что-то так и не понял где я могу применить эту карту? Опытным путем был выявлен только магазин "Твой книжный"... по-подробнее можно, а то за 3 года 2 раза всего использовал...
Ответ
Олеся Новикова
11 лет назад
Добрый день. Вы можете ознакомиться со списком партнеров по этой ссылке:
http://www.seven-sky.net/odintsovo/sky_club/O_programme
http://www.seven-sky.net/odintsovo/sky_club/O_programme
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Для оплаты картой, Вам необходимо перейти в раздел "Способы оплаты", выбрать пункт "CyberPlat" и перейти по ссылке shop.seven-sky.net.
С уважением.
Для оплаты картой, Вам необходимо перейти в раздел "Способы оплаты", выбрать пункт "CyberPlat" и перейти по ссылке shop.seven-sky.net.
С уважением.
0
Решено
Неразбериха с тарифом
Здравствуйте! У меня тариф "Улётный-100". Внеся 07.12.2014 сумму 750 руб, сегодня в личном кабинете я обнаружил, что у меня на счету осталось 8 руб. Прошло меньше месяца со дня оплаты. Позвонив в абонентский отдел я узнал, что в настоящее время мой тариф стоит 2250 руб в месяц. Это правда или это какая-то техническая ошибка? Номер моего лицевого счета: 1502092.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Информацию передали в отдел расчётов. В течение ближайшего времени средства будут переведены на счёт.
С уважением.
Информацию передали в отдел расчётов. В течение ближайшего времени средства будут переведены на счёт.
С уважением.
0
Решено
Личный кабинет
Не работает личный кабинет! Скажите когда заработает и как мне узнать баланс?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Информацию о неполадках в личном кабинете передали специалистам. Ваш баланс - 126.85 р.
С уважением.
Информацию о неполадках в личном кабинете передали специалистам. Ваш баланс - 126.85 р.
С уважением.
0
Отвечен
Цена на интернет
Что вы людям мозги пудрите. В ценах на интернет так бы и написали что это для новых подключаемых абонентов. На самом деле цены в 2 раза выше. Говорите дешево? Посмотрите у других провайдеров. Например Ростелеком-Onlime.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Информация предоставлена в полном объёме. Обратите внимание на текст выделенный красным цветом - Тарифы на домашний интернет.
С уважением.
Информация предоставлена в полном объёме. Обратите внимание на текст выделенный красным цветом - Тарифы на домашний интернет.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
На Вашем счёте 4722 рубля. Все услуги приостановлены. Обратитесь в абонентский отдел, если требуется разблокировка: +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
На Вашем счёте 4722 рубля. Все услуги приостановлены. Обратитесь в абонентский отдел, если требуется разблокировка: +7 (495) 640-10-10.
С уважением.
0
Отвечен
Стоимость подключения
Сколько стоит подключение в квартиру длинна провода 3 метра (электро точка рядом есть) по тарифу СИТИ 100
0
Решено
тормозит интернет
Добрый день,
22.12.2014 целый день тормозит интернет и айпитиви.
Ничего не качаю. Только смотрю Тв.
Перезагружал роутер несколько раз, приставку тоже.
Все равно тормозит. В поддержку не дозвонился.
Просьба решить проблему.. а то как то печально перед НГ.
22.12.2014 целый день тормозит интернет и айпитиви.
Ничего не качаю. Только смотрю Тв.
Перезагружал роутер несколько раз, приставку тоже.
Все равно тормозит. В поддержку не дозвонился.
Просьба решить проблему.. а то как то печально перед НГ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
