Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Отвечен

смена тарифа

Светлана 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Здравствуйте! Скажите, почему втихую поменяли тариф, я случайно узнала посмотрев историю платежей. Меня не устраивает тариф, на который меня перевели новый 2, телевидением вашим я не пользуюсь, да и не собираюсь. Мне нужен только интернет и почему я в данной ситуации должна оплачивать переход на тариф аналогичный старому, без телевидения. Одинцово. Я бы перешла на улетный 50, без оплаты в 200 рублей
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Светлана,

Принято решение пойти Вам навстречу. В течение дня с Вами свяжутся. Уточните, пожалуйста, номер контактного телефона.

С уважением.
0
Решено

Добрый день, почему в личном кабинете не доступно IPTV?

Максим 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день, почему в личном кабинете не доступно IPTV?
0
Решено

Оплата услуг

Светлана 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Добрый день.
Перевела деньги на яндекс-кошелек, чтобы оплатить за интернет услуги. А там пишут "По техническим причинам платежи за услуги Seven Sky временно не принимаются. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Что делать, чтобы не отключили от интернета?
0
Отвечен

Как вам дозвониться?

Владимир 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
0
Отвечен

Привет) Сколько стоит перейти с Зимы на Улетный-50. (Одинцово)

Марина 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
+1
Решено

вышел из минуса,а интернет не работает

Сергей 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
И хотелось бы перейти на другой тарифный план
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте.

Ваш тарифный план "Новый - 4". Абонентская плата 650 рублей в месяц. На Вашем счёте сейчас 125 рублей. Сейчас изменились условия оплаты. Чтобы снять финансовую блокировку пополните счёт до 650 рублей. Вы так же можете указать желаемый тарифный план. Мы переведём Вас в течение дня.

С уважением.
0
Отвечен

Перевод на Сити-60

М 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Уважаемые сотрудники компании,переведите абонента 122756 на тариф Сити-60! К сожалению обслуживание в плане предупреждения о изменении стоимости тарифа,а так же сервиса по переводу через абонентский отдел у вас никакая,приходится писать на форуме ...
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Вы были переведены на указанный Вами тарифный план 1 февраля 2015 года.

С уважением.
0
Отвечен

непонятная смена тарифа

Иван Бровкин 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Скажите что за тариф Новый-5? И на каком основании мне сменили тариф Улетный-40 на Новый-5? Лиц.счет 1274470
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте.

Ответы на данные вопросы можно получить в разделе "база знаний".

Тема закрыта.

С уважением.
0
Отвечен

Как устроиться на работу в эту прекрасную организацию? Имею реальный опыт работы в "Центеле" и "Qwerty" сначала монтажником,потом техником (аварийщиком) и сервисным инженером. Куда выслать резюме ? amzaytsev@mail.ru

Александр 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Здравствуйте !
Хочу устроиться на работу в эту прекрасную организацию.
Куда слать резюме ?

Имею реальный опыт работы
по подключению абонентов и обслуживанию больших сетей
( "Центел" и "Qwerty" 2005-2008 годы)
Работал сначала монтажником, потом
техником (аварийщиком) ,
есть водительские права категории "B" .
amzaytsev@mail.ru
Ответ
Михаил Мокрецов 11 лет назад
Здравствуйте.

У нас как раз имеется вакансия монтажника. Ваше обращение передал в соответствующий отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель.

С уважением.
0
Отвечен

Airport extreme IPTV

Владимир 11 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 11 лет назад 0
Хочу приобрести Dune HD TV-102
1) Работает ли IPTV с моей точкой доступа?
2) Работает ли IPTV по wi-fi на Dune HD TV-102?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho