Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Телевидение авторизация
Здравствуйте, последнее время при включении телевидения на всех устройствах требуется авторизация, то есть вводить логин и пароль, раньше такого не было, помогите пожалуйста

Добрый день. Объясните почему последнее время очень низкое качество интернета, высокий пинг и низкая скорость. Даже телевизор подвисает. В интернете тоже почти невозможно сто то посмотреть, очень медленная загрузка. Когда это прекратиться и что для этого
Повторяется замечание. В игре высокий пинг. На телефоне медленно загружаются картинки. Смотреть интернет видео по телевизору невозможно. В чем дело?

Почему не работает телевидение?
Добрый вечер. Почему не работает телевидение!?

Здравствуйте. По адресу проходят профилактические работы по переносу оптического кабеля в связи со сносом одного из домов на котором расположено оборудование.
Примерные сроки завершения 03.03.2020 16:00:00

Постоянные аварии
Начиная с начала 2020 года интернет стал совсем ужасен. За последний месяц уже раз 5-6 отключали интернет. Являюсь клиентом 7 лет. Принял решение сменить оператора. Люберцы, красная горка.

Ваше обращение принято.
По Вашему адресу, действительно, частые прерывания сигнала сети, связанные с отсутствием электропитания. Приносим свои извинения.
В качестве компенсации, вам предоставлена скидка 100% в
период с 07.03.2020 по 12. 03.2020 включительно на услугу интернет.
Спасибо за сотрудничество.

Добрый вечер!
К сожалению по Вашему адресу был зафиксирован обрыв магистрального кабеля. На данный момент проблема устранена. Просьба выполнить перезагрузку Вашего оборудования. Если у Вас по прежнему не работает интернет, Вы можете обратиться в техническую поддержку по номеру телефона 495 640-10-10.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Не работает интернет
Не работает интернет!
в последнее время очень часто пропадает соединение

Добрый вечер!
К сожалению по Вашему адресу был зафиксирован обрыв магистрального кабеля. На данный момент проблема устранена. Просьба выполнить перезагрузку Вашего оборудования. Если у Вас по прежнему не работает интернет, Вы можете обратиться в техническую поддержку по номеру телефона 495 640-10-10.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Добрый вечер!
К сожалению по Вашему адресу был зафиксирован обрыв магистрального кабеля. На данный момент проблема устранена. Просьба выполнить перезагрузку Вашего оборудования. Если у Вас по прежнему не работает интернет, Вы можете обратиться в техническую поддержку по номеру телефона 495 640-10-10.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho