Добрый день. Скажу честно заколебало что постоянно сбрасывается пароль от аккаунта на приставке. Лад но он сбрасывается когда на долго отключаешь приставку. Но он также сбрасывается после обновления и в любой момент. Просыпаешься утром, думаешь сейчас музычку врубить включаешь приставку а там введите логин и пароль. Несколько раз было что смотришь телевизор, раз программа закрывается, после повторного включения снова предлагает ввести логин и пароль. Просьба решить данную проблему

Здравствуйте!

Прошу Вас перезвонить мне по вопросу выполнения заявки 262083.

С уважением,
Борис
тел. +79191080524

Заявка №16042016005400. За последние дни входящая скорость стремительно упала и не поднимается в лучшем случае выше 3 Мбит/с- в основном до 1 Мбит/с( и это при тарифе 100 Мбит/с). При этом исходящая скорость постоянная и держится выше 70 Мбит/с. Различные манипуляция с настройкой сетевых параметров, отключением кабеля, подключением кабеля напрямую минуя роутер проблему не устранили (проблемы со скоростью начались после смены тарифного плана, ну или так совпало). В добавок к этому не могу зайти на сайт GOOGLE, не работает поисковая система GOOGLE? и все службы связанный с ней. В техническую поддержку обращался не раз начиная с 13 апреля Сначала звонки ,потом переписка) , но ничего существенного сказать не может (т.к. у них все в порядке) и проблема пока остается не решенной. Пошла вторая неделя мучений. Не знаю с чем это связано, но когда раньше был подключен к провайдеру (вашему предшественнику) - таких проблем не возникало в течении 10 лет ни разу! С Уважением!

нужно подключение тв

Добрый день.
По адресу Москва, Маршала Савицкого, д. 22, к. 1 второй день нет интернета.

Добрый день!
Меня зовут Александр, лс№387680. На момент подключения, я выбрал тариф по акции 70 мб/250 руб в месяц * 4 месяца по акции.
Прошло 2-а месяца как выяснилось что меня подключили на тариф без абонентской платы.
Обращения в службу контроля качества не дает решение этой проблемы. Заявка №261306 висит с 15.04.2016 мне за это время никто не позвонил, опреатор напрямую не переводит мой звонок.
Прошу вас разрешить эту проблему или буду вынужден отказаться от ваших услуг и впредь не рекомендовать вашу компанию своим соседям и близким.
Спасибо!

Добрый вечер! Нахожусь по адресу г. Долгопрудный, Спортивная, 5к2 кв 71, ужасно работает Интернет, постоянно Интернет работает с перебоями. Если в течение недели не будет исправлена ситуация с мая перехожу на другого провайдера...
Мой id 134882

Здравствуйте, я заказал тв-приставку на сайте вчера (пока никто не звонил и не предлагал привезти приставку), и в описании о модели приставки ничего не сказано. Судя по вашему сайту у вас имеются приставки от eltex и dune. Могу ли я выбрать из имеющихся у вас приставок ту, которая мне понравится? Так как, судя по отзывам на форуме, люди недовольны приставкой от eltex, а именно eltex stb nv-501-wac

Добрый день!
вот уже пару месяцев упала проблемы со скоростью интернета.
result/5258263939][/URL]