Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Одинцово, Комсомольская 11 ИНТЕРНЕТ
Заявка-жалоба коллективная, ОТ ЦЕЛОГО ДОМА!
Не устраивает ситуация, когда платим деньги, связь рвётся по несколько раз в час! Мы за что вам деньги платим? Следующая жалоба будет в комитет по защите прав потребителей!!! Не справляется подключение Ни С ЧЕМ!!!Ни один канал невозможно смотреть в любое время суток!!! Для работы на ноутбуке, элементарных вещей тоже не хватает скорости, либо рвётся подключение. Сделайте что-то, работайте с сетью или не списывайте деньги в отсутствие нормального траффика!
Здравствуйте.
В связи с незначительным возможным количеством абонентов в ближайшее время разработка приложения Seven Sky TV для приставок Apple не планируется.
внешний ip адрес
Добрый день, моя компания приобрела внешний IP адрес, к сожалению его я прописать статически не могу в настройках своего оборудования, в связи с этим некоторый функционал который связан с такими настройками с вашей стороны ограничен на моем оборудовании.
Вопрос простой, почему статический адрес который мы у вас приобрели и за который мы платим не можем прописать на нашем оборудовании?
Считаю не правильным с вашей стороны ограничивать настройки нашего оборудования в связи с техническими особенностями настроек с вашей стороны.
Как и что необходимо сделать для возможности мне указать статический IP адрес за который мы платим на моем оборудовании?
Здравствуйте !
Ваше обращение принято в работу. В ближайшее время, свяжемся с Вами для решения вопроса.
Спасибо за обращение.
К сожалению мы не получили от Вас ответ. Тему закрываем.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.
Снятие блокировки
Добрый день!
По ЛС 109945 мною 02.06.2020 в личном кабинете была установлена временная блокировка. Сегодня 21.06.2020 я обнаружил, что она была снята без моего ведома несколько дней назад, а именно 16.06.2020, что составляет ровно 14 дней с даты установки. Таким образом баланс моего лицевого счета уменьшился на 250 рублей.
Вопрос 1: На каком основании блокировка была отменена 16.06.2020, если я не требовал её снятия?
Вопрос 2: Требую возврата списанных средств в размере 250 рублей на лицевой счет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
