Более 6-ти часов нет интернета. Даже если произошла авария, было бы не плохо сделать смс оповещение.

Лицевой 170168 - дождаться ответа техподдержки по телефону нереально!

Вообще нет подключения, роутер не видит сеть на WAN-порту.

В 16 20 пропал интернет и в 16 38 появился но с низкой скоростью а тариф в 200 мбит

Около 2:30 ночи 2-го декабря отключился интернет, запуск диагностики сетей windows выдаёт ошибку DNS-сервер не отвечает. При использовании DNS-серверов 8.8.8.8. и 8.8.4.4. в свойствах протокола Интернета версии 4, то ошибка заменяется на Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)

Хотел поработать ночью пока все домашние спят (родители мелких детей поймут), но оказалась, что интернета нет. Позвонил в саппорт и узнал, что сети не будет до шести утра и что новость об этом есть на сайте в разделе тех поддержки. Новость на сайте - это, конечно, хорошо для редактора сайта, так как он за это зарплату получает, но очень плохо для абонента, т.к. заставляет его начинать утро с чтения раздела технических работ, чтобы спланировать свою работу. Сейчас заканчивается 2020 год и в мире изобрели уже кучу способов информировать своих клиентов о недоступности сервисов: смс, email, боты в мессенджерах итп. Может стоит их уже применять? 

добрый вечер, примерно 10 минут назад отрубилось соединение с интернетом, роутер не видит входящий сигнал, провод и подключение в норме.

Добрый день.

Вышли новые материнские платы и роутеры с поддержкой порта 2.5 Гбит.

Когда можно ожидает появления тарифного плана для скорости до 2.5 Гбит. (2000-2200 руб)?

Почему в последние месяцы меня стали оповещать разные дни месяца об отключении интернета и телевидения , хотя раньше я платил всегда в один день ?
зайдя сейчас в личный кабинет у меня показана сумма 898 рублей . Объясните откуда она взялась, если раньше я всегда платил 650 рублей + 50 за аренду приставки? У меня не было никаких акций , которые могли бы закончиться , в связи с чем могла бы и измениться ежемесячная сумма оплаты.