Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Низкая скорость интернета.
Очень низкая скорость. Вообще невозможно проигрывало видео. Интернет постоянно пропадает. Ужасное качество услуг!
Здравствуйте.
К сожалению не получили от Вас ответа. Заявка на выезд инженера выполнена.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, пожалуйста, оформите новую тему.
Здравствуйте. Проходили профилактические работы по филиалу Одинцово.
На данный момент услуга предоставляется.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Уважаемый абонент!
К сожалению не получили от Вас обратной связи.
Иных обращений от Вас в компанию не зафиксировано.
Если проблема актуальна и требует решения, просьба создать новую тему.
Нет интернета
Добрый день! Постоянно вечером нет интернета. Иногда бывают также проблемы днём, но значительно реже. До этого переписывался с поддержкой, но проблема так и не решена. Подключение по проводу. Это явно проблемы на вашей стороне, так как происходит обычно вечером.
Медленное соединение интернета
Добрый день! Наблюдаются ухудшение соединения интернета, высокий пинг и уменьшение скорости загрузки, компьютер подключен через провод, модель роутера tplonk archer c5. https://www.speedtest.net/result/10488142044.png
Телевидение Одинцово
Доброго дня.
В своё время и по сей день остаюсь Вашим абонентом из-за телевидения, ранее можно было подключать сразу до 5 устройств, сейчас же изменили на 3, это неудобно, тк в доме теперь 3 телевизора, кроме них есть планшет и телефоны. Теперь постоянно приходится вводить логин и пароль, а это очень раздражает. Поменяйте, пожалуйста, как было ранее и вы указывали в рекламе. Ну если уж оставите как есть придётся искать другие варианты. Спасибо и надеюсь на Вашу лояльность к клиентам и очень жду обратной связи (думаю я не один такой клиент).
Отзыв по заявке 3269869
Добрый день! Огромная благодарность за срочный ремонт по заявке 3269868. К сожалению, не уточнила имя мастера, но такой оперативности и качества работ я еще не встречала!!! Через 1.5 часа после заказа моя проблемы была решена. Огромное спасибо!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
