Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Решено
Двойное списание. Сделайте перерасчет
Добрый день!
Лицевой счет №191263.
Двойное списание за 12/02/2015 и 25/02/15.
В результате ваших действий у меня был сегодня заблокирован интернет.
Ребенок не выучит стихотворение - и получит "2" сегодня.
Вам наверно смешно, а у меня это вызывает раздражение!!!!
С некоторых пор ваша компания вызывает один негатив.
В личном кабинете нет никакой информации по поводу тарифа и абонентской платы.
Данное безобразие продолжается с января месяца.
Сообщите какой у меня трафик и сумма абонентской платы.
Также алгоритм списания и дата окончания периода списания, при какой сумме происходит блокирование счета.
Пора бы уже относится к клиентам более уважительно!
Лицевой счет №191263.
Двойное списание за 12/02/2015 и 25/02/15.
В результате ваших действий у меня был сегодня заблокирован интернет.
Ребенок не выучит стихотворение - и получит "2" сегодня.
Вам наверно смешно, а у меня это вызывает раздражение!!!!
С некоторых пор ваша компания вызывает один негатив.
В личном кабинете нет никакой информации по поводу тарифа и абонентской платы.
Данное безобразие продолжается с января месяца.
Сообщите какой у меня трафик и сумма абонентской платы.
Также алгоритм списания и дата окончания периода списания, при какой сумме происходит блокирование счета.
Пора бы уже относится к клиентам более уважительно!

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
У Вас отключен пакет Плюс Кино. Услуга более не предоставляется и плата не взимается.
С уважением.
У Вас отключен пакет Плюс Кино. Услуга более не предоставляется и плата не взимается.
С уважением.

0
Отвечен
Сделайте перерасчет.
Добрый день, в связи с тем, что не показывает телевидение и по данным тех. оператора будет отсутствовать с 26-28.02 сигнал, прошу сделать мне перерасчет за три дня отсутствия телевидения. Конт. телефон 89262365277 Евгения.

0
Отвечен
в форме проверки дом отсутствует.
Добрый день. Подскажите, возможно ли подключить услугу доступа к интернету по адресу Пролетарский пр-т 6к1 - в форме проверки этот дом отсутствует.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратитесь в ближайший филиал для составления заявки на подключение Вашего дома к сети Seven Sky.
С уважением.
Обратитесь в ближайший филиал для составления заявки на подключение Вашего дома к сети Seven Sky.
С уважением.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Ваш тарифный план "Новый - 3". Информацию по тарифу можно уточнить в "Базе знаний".
С уважением.
Ваш тарифный план "Новый - 3". Информацию по тарифу можно уточнить в "Базе знаний".
С уважением.

0
Решено
Нет интернета.
Сегодня примерно с 11 утра отсутствует интернет в городке-17 д. 31. Когда проблема будет устранена?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho