Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Двойное списание. Сделайте перерасчет

Olga Zhabinskaya 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
​Добрый день!
Лицевой счет №191263.
Двойное списание за 12/02/2015 и 25/02/15.

В результате ваших действий у меня был сегодня заблокирован интернет.
Ребенок не выучит стихотворение - и получит "2" сегодня.
Вам наверно смешно, а у меня это вызывает раздражение!!!!

С некоторых пор ваша компания вызывает один негатив.

В личном кабинете нет никакой информации по поводу тарифа и абонентской платы.
Данное безобразие продолжается с января месяца.

Сообщите какой у меня трафик и сумма абонентской платы.
Также алгоритм списания и дата окончания периода списания, при какой сумме происходит блокирование счета.

Пора бы уже относится к клиентам более уважительно!
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

У Вас отключен пакет Плюс Кино. Услуга более не предоставляется и плата не взимается.

С уважением.
0
Отвечен

Здравствуйте! возможно ли подключение по адресу пос. Акулово ул. Центральная 35?

Артём 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

Сделайте перерасчет.

Евгения 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день, в связи с тем, что не показывает телевидение и по данным тех. оператора будет отсутствовать с 26-28.02 сигнал, прошу сделать мне перерасчет за три дня отсутствия телевидения. Конт. телефон 89262365277 Евгения.
0
Отвечен

в форме проверки дом отсутствует.

bilinmeyen 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день. Подскажите, возможно ли подключить услугу доступа к интернету по адресу Пролетарский пр-т 6к1 - в форме проверки этот дом отсутствует.
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Обратитесь в ближайший филиал для составления заявки на подключение Вашего дома к сети Seven Sky.

С уважением.
0
Отвечен

какой у меня тариф?

надежда 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Ваш тарифный план "Новый - 3". Информацию по тарифу можно уточнить в "Базе знаний".

С уважением.
0
Отвечен

Одинцово Бирюзова 2а возможно подключение?

Василий 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
+4
Решено

Телевидение не показывает.

Сергей 10 лет назад обновлен Сергей Яньшин 10 лет назад 0
0
Решено

Нет интернета.

Максим ~VoXiX~ Кочетов 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Сегодня примерно с 11 утра отсутствует интернет в городке-17 д. 31. Когда проблема будет устранена?
0
Отвечен

У меня 25 февраля сняли двойную абон плату за день.Сделайте перерасчет

Андрей 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Заявка выполнена.

С уважением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho