Добрый день.
Возможно ли оплатить интернет (ГорКом) банковской картой? Каким образом?

имею STB Amino 130 была от Стрима, при подключении к вам прошьется по мультикасту вашей прошивкой чтоб смотреть ТВ или надо шаманить с прошивкой через Debug Cable именно у вас

здравствуйте хотел узнать по поводу время подключения. Мой адрес улица Авиаторов д 20 это где Щербинка. Сколько по времени и в какой день можно ближайший?

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, какие настройки необходимо установить в телевизоре для кабельного телевидения.
Модель телевизора: LG 32lb580v

Днем около 14:00 был отправлен запрос на обратный звонок. время 22:12 до сих пор нет звонка.
Второй день каждые 5 минут вылетает интернет
Проблема будет решать или что?

Здравствуйте! Уже обращалась в тех. поддержку, но не вижу никаких действий!!!! 9.03.15 в 3ем подъезде по адресу Коштоянца, дом 35, случился пожар. Сгорели все провода. Вот уже 4е сутки я, и жильцы, которые пользуются Вашим провайдером, находятся без интернета!!! По телефону мне сказали: "если бы это была МАССОВАЯ проблема, мы сразу же всё уладили, а так, ждите 3 дня!" Во-первых: почему остальные интернет провайдеры уже восстановили свою работу, во-вторых: мне сказали что в 14и квартирах не работает интернет, и
в-третьих: прошу вернуть мне на мой лицевой счет деньги за дни, которые я не могу воспользоваться Вашими услугами!!!!! И еще, спец-ы тех. поддержки сказали, что если проблема возникла по Вашей вине, то выезд мастера бесплатный, если же нет- с меня 500р. Не совсем понятно при чем тут я, если пожар в подъезде возник далеко не по моей вине. После этого случая, я раздумываю над тем, чтобы прекратить пользование ГорКомом. Всё очень не стабильно и хамское отношения к пользователям!!!!!!!

Здравствуйте!Начнем с того, что мы с мужем решили выбрать вашу сеть, т.к только переехали в этот район, других и не знали. Позвонили, оформили заявку на подключение интернета, кабельного и цифрового телевидения. В назначенный день 11 февраля к нам пришел мастер, все подключил к нему вопросов не было, объяснил, что в первые 4 месяца мы будем оплачивать половину стоимости от назначенной суммы вместо 1450 (1200 интернет+250 приставка ТВ) рублей, 625 рублей соответственно. Мы были этому очень рады естественно, позже мы позвонили и попросили подключить нам домашний телефон 12 февраля, оставили заявку, уже 12 марта и нам никто ничего не подключил, сколько раз мы не звонили, заявку все оставляют, но не перезванивают и не назначают день, когда к нам придет мастер!
Это была одна проблема!Вторая проблема 9 марта нам отключили и интернет и телевидение!Какого спрашивается?!Ведь оплата, которую мы внесли, а мы внесли 1450 рублей, явно должно хватить на месяц! Мы позвонили в техподдержку, на что нам девушка объяснила, что этой оплаты хватает на 30 дней, мы пытались ей объяснить, что в ФЕВРАЛЕ всего 28 ДНЕЙ, но она все равно этого не поняла!И сказала, что на месяц нам этой оплаты хватать не будет, где это видано, что интернет со стоимостью 1200 рублей в месяц!!!!!на месяц хватать не будет!Про скидку, о которой нам говорил мастер, она даже и не знает, так что мы оплатили полные 1450 рублей!
Третья проблема: скорость, предоставленного вашего оборудования роутер, интернет..у меня составляет 4 мбит/сек это вообще что?
ДОПУСТИМ У ВАС 100МБИТ/СЕК НЕ БЫВАЕТ Я ЧИТАЛА ДОГОВОР...НО ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ ПОЛОВИНА!?
ПРОСИМ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБЫ!!!!!!!!ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Добрый день! Где можно посмотреть тарифы на интернет для юр. лица?

В личном кабинете нет доступных тарифных планов.
В службу поддержки невозможно дозвонится

пользуюсь услугами вашей компании давно (горком) был оплачен годовой абонемент сити 50 до 1.12.2015 г. (лицевой счет 119125) узнал что предоставляется телевидение , зашел на сайт такого тарифного плана нет, есть sky60 (который пришел на смену сити50) в личном кабинете отображается сити50 переключил на смену тарифного плана sky60 в итоге интернета нет денег на счете нет телевидения нет, в службе поддержки говорят деньги кладите на счет, если произошла смена тарифного плана (где неиспользованые средства) а насколько знаю что сменить тарифный план на годовом абонементе нельзя (хотел чтоб изменился и стал годовой sky60) и появилось тв .
как то все не так как хотелось бы
просьба - хочу интернет и тв как заявлено в условиях предоставления услуг или возврат неиспользованых денежных средств и нового оператора